EcoPayz Silver Seviyesi Yükseltme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

14 Ocak'tan beri EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesini bekliyorum. Hesap açma sürecinde her şey çok hızlı ilerlerken, iş onayı ve seviye yükseltmeye gelince sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.

Silver yükseltme talebimi hem uygulama içinden hem de e-posta yoluyla ilettim, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da işlem yapılmadı. Bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak ve hiçbir açıklama alamamak kabul edilebilir değil.

EcoPayz’dan beklentim, hesabımın acilen silver seviyesine yükseltilmesi ve bu gecikmenin nedeniyle süreç hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemdir.