to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sürecinin Uzaması Hesabımın Kullanılamamasına Neden Oluyor
EcoPayz hesabımda kullanıcı adım Tolgat06’dır. Yaklaşık 4 gündür kimlik doğrulama sürecim tamamlanmadığı için hesabımı kullanamıyorum ve hesabımdaki bakiyeme erişemiyorum.
Kimlik doğrulama için gereken işlemleri yapmama rağmen onay sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaratmaktadır. Ayrıca EcoPayz ile doğrudan iletişime geçebileceğim bir kanal bulamadığım için sürecin ne aşamada olduğu konusunda da hiçbir bilgi alamıyorum.
Kimlik doğrulama sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve hesabımın kullanıma açılarak bakiyeme erişim sağlayabilmem için onayın bir an önce verilmesini talep ediyorum.
Değerli Tolga T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
