to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Doğrulanmadığı İçin Para Çekemiyorum
EcoPayz’a ait 1001446468 numaralı bireysel hesabımda tüm istenen kimlik belgelerini (kimlik kartımın ön ve arka yüzü) doğru ve eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesap doğrulama işlemi yapılmıyor. Hesabımın içinde 2.420 TL para bulunuyor, para yükleme işlemi sorunsuz gerçekleşiyor ancak hesap doğrulanmadığı için bu parayı çekemiyorum.
Tarafıma e‑posta veya başka bir kanaldan herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Sadece para çekme aşamasında hesap doğrulama uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bugün itibarıyla gerekli tüm evrakları göndermiş olmama rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı.
EcoPayz’dan, hesabımın acilen incelenip doğrulama işleminin tamamlanmasını ve hesabımdaki tutarı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Erhan Ö. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulama süreciniz hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Merhaba EcoPayz hesabımda para kaldı çekmek istiyorum
Herhangi bir gelişme olmadı canlı desteğe yönlendirildim fakat cevap veren yok
