İskender sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Silver Seviyesine Yükseltme Onayı Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
İskender
28 Ocak 00:50
423"Uzun sürdü ama markayı sevdim işlemlerim çok hızlı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz Silver Seviye Yükseltme Onayının Gecikmesi Ve Destek Yetersizliği
Ramazan
02 Şubat 16:16
118EcoPayz hesabımda silver seviyesine yükselme sürecim, verilen sürenin çok üzerine çıkmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. 31.01.2026 tarihinde ikametgah belgem, selfie ve kimliğimin ön ve arka yüzü dahil olmak üzere tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Sistem üzerinden 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kullanıcı adım D***e-posta adresim r***@gmail.com. Belgelerim onaylanmadığı için hesabım silver seviyesine yükselmedi ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Hesabımda kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen bu bakiyeye erişemiyor ve kullanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. Canlı destek ile görüştüğümde yalnızca yoğunluk olduğunu ve ne zaman onaylanacağının belli olmadığını söylediler, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Belgelerimin acilen incelenip onaylanmasını, hesabımın silver seviyesine yükseltilmesini ve hesabımdaki bakiyeyi para transferi dahil olmak üzere sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
04 Şubat 17:18 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Levent sonuçtan hiç memnun değil
EcoPayz Silver Seviyesi Doğrulama Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Levent
15 Ocak 22:29
398EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve istenen şekilde selfie fotoğrafımı eksiksiz olarak yükledim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesap doğrulama sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve silver seviyesine onaylanmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla ...
Silver Seviyesi Yükseltme Talebim Cevapsız Ve Uzun Süre Bekliyor
Emrah
20 Ocak 02:22
252EcoPayz hesabımı 17.01.2026 tarihinden bu yana Silver seviyesine yükseltmek istiyorum ancak tüm gereklilikleri yerine getirmiş olmama rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Talep edilen kimlik belgesini, adres kanıtını ve selfie fotoğrafımı eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ...
Silver Üyelik Yükseltme Doğrulama Gecikmesi Para Gönderimini Durduruyor
Ömer
27 Ocak 09:48
14524.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabım için Silver üyelik yükseltmesi başvurusunda bulundum ve istenilen tüm belgeleri, kimliğimin ön ve arka yüzü, ikametgah belgesi ve selfie fotoğrafım ile birlikte eksiksiz olarak yükledim. Aradan 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen doğrulama süreci hâlâ tamamlan...
Silver Hesap Yükseltmem Gecikiyor, Açıklama Ve Hızlı Onay İstiyorum
Efe
30 Ocak 10:28
150EcoPayz hesabım için 21 Ocak 2026 tarihinde Silver hesap yükseltme talebinde bulundum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte canlı destekle görüştüm, tarafıma sadece sür...
Yorumlar