to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Para Çekememe
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 1 haftadır onaylanmıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. “Belgelerinizi aldık” şeklinde bir ifade görmeme rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadan sürekli bekletiliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kimlik doğrulama tamamlanmadığı için hesabımdaki paramı çekemiyorum. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da bir türlü bağlantı sağlayamıyor, bu nedenle sürecin neden uzadığı ya da ne zaman sonuçlanacağı ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Kimlik doğrulama işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve para çekme işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Selçuk K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
