EcoPayz Hesap Yükseltme Gecikmesi Para Çekme Engeli

EcoPayz hesabımın yükseltilmesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Cuma günü saat 18:00 civarında hesap yükseltme başvurusu yaptım ve normalde 48 saat içinde sonuçlanması gerekirken bugün itibarıyla 3 günü geçti, hâlâ hesabım yükseltilmedi.
Hesabım yükselmediği için para çekme işlemi yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. EcoPayz destek ekibine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde kendilerine ulaşılamıyor, dolayısıyla sürecin neden uzadığı konusunda da hiçbir bilgi alamıyorum.
Hesabımın acilen incelenip bir an önce yükseltilmesini ve para çekme işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedeni ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Ferhat T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















