to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Yükseltme 48 Saat İçinde Olmalı, 25 Gün Bekledi
02.02.2026 tarihinde EcoPayz uygulaması üzerinden hesap açtım ve istenilen tüm belgeleri aynı gün eksiksiz olarak yükledim. Uygulama içinde hesap yükseltme işleminin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen yaklaşık 25 gündür hesabım hâlâ yükseltilmedi.
Bu süreçte hesabım yükseltilmediği için ne para çekemiyorum ne de para gönderebiliyorum. Uygulamanın canlı desteğine ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu konuda herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
EcoPayz’ın, uzun süredir devam eden bu mağduriyetimi dikkate alarak hesabımı acilen inceleyip yükseltmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemleri ivedilikle tamamlamasını talep ediyorum.
Değerli Ömer Faruk Ç., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
