to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi, Para Çekim ve Transfer Engeli
EcoPayz üzerinde bireysel bir hesabım bulunuyor ve istenilen tüm kimlik ve doğrulama belgelerini eksiksiz olarak yüklememe rağmen yaklaşık 48 saati aşkın süredir hesabım doğrulanmıyor. Başvuru yaparken maksimum 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süre geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Hesabımda para bulunduğu için çekim ve transfer işlemi yapamıyorum ve bu durum beni maddi olarak da zor durumda bırakıyor. Defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım, sürecin neden uzadığı konusunda da hiçbir açıklama yapılmadı.
EcoPayz’tan talebim, hesabımın acilen doğrulanması ve hesabımdaki bakiyeyi kullanabilmem için para çekme ve transfer işlemlerimin bir an önce aktif hale getirilmesidir.
Değerli Sezer D., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
