to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımın Doğrulama Sürecindeki Gecikme Ve Destek Eksikliği
EcoPayz hesabımın doğrulanması için 23.01.2026 tarihinde gerekli evrakları sisteme yükledim. Aradan iki gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kullanıcı mail adresim k***********@gmail.com’dır. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve gecikmenin nedenini sormak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim kanalı üzerinden destek alma imkanı bulamadım.
Hesabımın bir an önce incelenip onaylanmasını ve doğrulama sürecindeki gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sertan Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Doğrulanmış mı? Aynı otomatik mesajı buradan banada gönderdiler ama benim hesap doğrulanmamış