EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi Ve Yanıtsız Kaldı, Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Yaklaşık 6 ay kadar önce EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve hesabımı açtığımdan beri silver seviyesinde olmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımı doğrulamak ve yükseltmek için benden istenen kimlik, ikametgah ve selfie fotoğraflarını eksiksiz şekilde gönderdim; ancak buna rağmen hesap yükseltme işlemi yapılmadı.
Tüm bu belgeleri “hesap yükseltme” amacıyla paylaştım; buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması ve ek bir belge dahi talep edilmemesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Artık bu bilgilerin yalnızca depolanmak amacıyla alındığından şüphe duyuyorum ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe yaşıyorum.
Kayıtlı e-posta adresim e***********@gmail.com’dur. Hesabımın hâlâ neden yükseltilmediğinin açıklanmasını, kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak hesabımın bir an önce aktif şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Songül Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Bozuk. İletişimsıfır.













