to read complaints and reviews, or file yours.Silver Seviyesine Yükseltme İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için istenen kimlik, adres ve selfie belgelerini 6 gün önce gönderdim. Belgeleri göndermemin üzerinden 5 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e‑posta ya da uygulama içi bildirimle geri dönüş yapılmadı.
Hesabımın yükseltme incelemesinin gereksiz yere uzatılmadan tamamlanmasını, sürecin durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hasan D., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Bana geri dönüş yapıldı. Gelen mail de hesabımın onaylandığı bilgisi verildi. Ama hesabıma giriş yaptığımda maalesef hala onaylanmamış görünüyor.
