to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi, 10 Gün Bekleme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Talep edilen ikamet belgesi, kimlik ve yüzümün göründüğü resmi eksiksiz şekilde gönderdim ancak hesabım hâlâ onaylanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinden de hiçbir geri dönüş alamadım, ne maille ne de sistem üzerinden bilgilendirme yapıldı. Hem zaman kaybediyorum hem de hesabımı kullanmam gereken işlemlerimi yapamıyorum.
Hesabımın inceleme sürecinin acilen tamamlanmasını ve hesabımın bir an önce yükseltilmesini, ayrıca tarafıma sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Ferhat A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
