to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Silver Olmadığı İçin Transfer Yapılamıyor
EcoPayz hesabımda bakiye olmasına rağmen para transferi yapamıyorum. Hesabımın silver seviyesine geçmesi için istenen tüm belgeleri 22.01.2026 tarihinde yükledim; ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ silver seviyesine geçirilmedi ve para transferi hâlâ yapılamıyor.
Destek birimi ile görüştüğümde doğrulama yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir ilerleme olmadı; hesabım aynı şekilde kısıtlı duruyor. Belgelerim incelemeye alındıysa, bunun makul bir süre içinde sonuçlanmasını ve hesabımın acilen silver seviyesine yükseltilerek para transferlerimin açılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir bekletilmeden, net bir açıklama ve çözüm istiyorum.
Değerli Emircan B., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
