to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Onaylanmadığı İçin 1100 TL Çekemiyorum
Arkadaş tavsiyesiyle dün EcoPayz isimli finans uygulamasına üye oldum ve aynı gün içerisinde k*******@gmail.com adresimle açtığım hesabıma 1100 TL yatırdım. Ancak hesabım onaylanmadığı için bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum.
Uygulama içinde istenen tüm belgeleri yükleyerek hesap onay sürecini başlattım. Ekranda 24 saat içinde dönüş yapılacağı yazmasına rağmen üzerinden 24 saati aşkın süre geçti, hiçbir geri dönüş almadım ve hâlâ “hesap onaylayınız” uyarısıyla karşılaşıyorum. Uygulamada canlı destek, müşteri hizmeti veya ulaşabileceğim herhangi bir muhatap bulunmuyor, attığım maillere de yanıt gelmiyor.
EcoPayz hesabımın acilen onaylanmasını ve hesabımda bulunan 1100 TL’yi sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Mehmet K. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
