Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve 500 TL Çekim Sorunu

profile
Soner
19 Ocak 11:16
538

EcoPayz hesabımın doğrulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce gerekli evrakları göndererek hesabımı doğrulamaya çalıştım. Sistem üzerinde en az 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hala hesap doğrulamam tamamlanmadı.

Şu anda hesabımda 500 TL bakiyem bulunuyor ve doğrulama işlemi tamamlanmadığı için bu parayı çekemiyorum. EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Hesabımın acilen doğrulanmasını ve hesabımda bulunan 500 TL bakiyemin en kısa sürede transferinin gerçekleşmesini talep ediyorum.

ecopayz-hesap-dogrulama-gecikmesi-ve-500-tl-cekim-sorunu-2.jpg
ecopayz-hesap-dogrulama-gecikmesi-ve-500-tl-cekim-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

21 Ocak 14:32

EcoPayz hesabım bugün onaylı hale geldi ve ilk kez para çekme işlemi yapmak istedim. Hesabımda 500 TL bakiye görünmesine rağmen para çekmek istediğimde sistem sanki hesabımda hiç para yokmuş gibi “para yok, yatırım yapın” şeklinde uyarı veriyor ve çekim işlemine izin vermiyor. Onaylı hesaba sahip olmama rağmen bakiyemi kullanamıyorum.

Hesabıma banka hesabımı da ekledim ancak para bu hesaba ödenmiyor, işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 500 TL’yi denemek için yüklemiştim ve şu an bu tutara ulaşamıyor olmak beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum, destek alamıyorum.

EcoPayz hesabımda görünen 500 TL bakiyemin sorunsuz bir şekilde banka hesabıma çekilmesini ve bu erişim sorununun acilen incelenip çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
20 Ocak 16:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Soner
Soner
22 Ocak 16:29

Hesap onaylandı ama bu sefer de paramı çekemiyorum onu da düzeltin paramı çekemiyorum hesabım da 500 TL Bakiye olmasına rağmen yetersiz bakiye diyor

Soner
Soner
22 Ocak 16:30

Acil bir şekilde düzeltin

Soner
Soner
22 Ocak 18:33

Neden hala sorunumu çözmüyorsunuz daha kaç kez yazmam gerekecek bu nasıl bir banka yolu yanıltıcı mısınız siz herses şikayet ediyor mağdurum mağdur paramı verin bana

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Sosyal ağlardan ne halt olduklarını yayinliyacam ben başkaları da düşmesin bu tuzağa.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesap Doğrulama Sürecinin 3 Aylık Gecikmesi

profile
Hüseyin
19 Ocak 01:44
445

EcoPayz Hesabım Onaylanmadı, 500 TL Çekemiyorum

profile
Sevda
14 Ocak 14:04
959

EcoPayz Hesabım Onay Bekliyor Ve 750 TL Bakiye Kullanılamıyor

profile
Gökhan
16 Ocak 01:41
782

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz