to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Doğrulama Sürecinde Uzun Bekleme Ve Desteksiz Kalma
EcoPayz hesabımın doğrulanmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı doğrulamak için benden istenen ehliyet, selfie ve fatura belgelerini eksiksiz olarak hazırlayıp 18 Ocak tarihinde gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım bir türlü doğrulanmıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak EcoPayz müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamıyor, destek alamıyorum. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir hale geldi.
Hesabımın incelenerek hiçbir gerekçesiz şekilde bekletilen doğrulama sürecinin acilen tamamlanmasını ve hesabımın ivedilikle onaylanmasını talep ediyorum.
Hesabımı hala doğrulamadılar geri dönüş yapmıyorlar
Değerli Deniz T. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
