to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda kullanıcı adım ahmet1919. Yaklaşık 1 haftadır hesabımın doğrulama işleminin tamamlanmasını ve hesabımın yükseltilmesini bekliyorum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir işlem yapamıyorum.
Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne doğrulama süreciyle ilgili bir bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor. “Hızlı işlem” denmesine rağmen günlerdir beklemede bırakılıyorum.
Hesabımda şu an 500 TL bakiye bulunuyor ve doğrulama yapılmadığı için bu paramı çekemiyorum. Hem paramı kullanamıyor hem de herhangi bir net bilgi alamıyorum. Hesabımın doğrulama ve yükseltme işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını ve bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli adımların acilen atılmasını talep ediyorum.
EcoPayz uygulamasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört ay önce açtığım hesabımda şu anda 500 TL bakiyem bulunuyor. Hesabım şu an Primary Account seviyesinde ve sistemde belirtildiği gibi silver seviyesine yükseltilmesi gerekiyor. Bunun için uygulamanın istediği şekilde tüm belge yüklemelerini yaptım ve evraklarınızı teslim aldık şeklinde onay mesajı aldım.
Belgeleri göndermemin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ silver seviyesine yükseltilmedi. Bu süre zarfında mail atarak durumu sordum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabım yükseltilmediği için de içeride bulunan 500 TL’yi aktaramıyor ve kullanamıyorum.
Hem belgelerimi alıp hesabımı silver seviyesine yükseltmemeleri hem de mail yoluyla hiçbir şekilde dönüş yapmamaları benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hesabımın acilen gerekli olan silver seviyesine yükseltilmesini ve içerideki 500 TL bakiyemi sorunsuz şekilde aktarabilmeyi talep ediyorum.
Dün EcoPayz hesabıma 500 TL yatırıldı ancak o andan itibaren bu tutarı bir türlü çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde hesabınızı yükseltin uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesap yükseltme ve doğrulama için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim ve üzerinden yaklaşık 24 saat geçti. ...
EcoPayz hesabımdaki parayı çekmek için yaklaşık 1 haftadır sürekli hesap yükseltme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Hesapta bulunan 800 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesap yükseltme aşamasında sistem belgelerimi aldığını ve durumun mail ile bildirileceğini gösteriyor. A...
EcoPayz hesabımın doğrulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce gerekli evrakları göndererek hesabımı doğrulamaya çalıştı...
EcoPayz hesabımın doğrulama süreci iki gündür gereksiz yere bekletiliyor. 30 Aralık’ta istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim ancak o tarihten bu yana hesabım hâlâ onaylanmadı ve durum “beklemede” olarak görünüyor. Hesabım yükseltilmediği ve doğrulama tamamlanmadığı için içinde bul...
Yaklaşık 20 gündür EcoPayz hesabımın doğrulama süreci tamamlanmadığı için hesabımı kullanamıyorum. İstenen kimlik ve diğer tüm belgeleri eksiksiz şeki...
Yorumlar