Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Senol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekim İşleminde Kayıp Para Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Senol
06 Kasım 2025 23:07
2.242
Senol'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim”

05 Ekim saat 06:30’da EcoPayz hesabımdan Akbank’taki hesabıma 22.000 TL çekim talebinde bulundum. EcoPayz hesabımda para eksildi, fakat banka hesabıma hiçbir tutar geçmedi. İşlem referans numarası: 40010000000135903, EcoPayz hesap numaram: 1000139401, Akbank hesap son 4 hanesi: 2136’dır.

İlk andan itibaren hem canlı destek hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “inceleniyor” yanıtı alıyorum. Hiçbir şekilde paramın nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor ve mağduriyetim giderilmiyor. İşlem onaylanmış ve gönderilmiş görünüyor, herhangi bir ek belge ya da doğrulama talep edilmedi. Herhangi bir kesinti de yapılmadı.

İki gündür param hesabıma geçmediği için ödemelerimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Acil olarak paramın banka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

07 Kasım 2025 09:13 (Şikayetten 10 saat sonra)
Senol
Senol
07 Kasım 2025 12:23

Evet aynı cevap insanlarla alay ediyorsunuz çünkü cevap vermiyorsunuz para nerede kime gitti ne oldu ne zaman yatacak ya da yatmayacak cevap verin yok inceleniyor diyorsunuz benim mağduriyetim giderilmiyor halal mağduriyet yaşıyorum

07 Kasım 2025 14:47

Değerli Şenol K., Yaşamış olduğunuz gecikme için üzgünüz.İşleminiz çözümlenmiş miktar Ecopayz hesabınıza eklenmiştir.Farklı işlemleriniz için 7/24 Canlı destek hattımıza bağlanıp detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz, Saygılar, EcoPayz Destek Ekibi.

Senol
Senol
17 Kasım 2025 11:12

Sorun çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoPayz'da Bekleyen 50.000 TL Transferi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
04 Kasım 2025 11:01
2.213

EcoPayz Para Transferinde Gecikme Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Mehmet
19 Eylül 2025 03:59
2.584
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
24 Ekim 2025 13:48
1.882

profile
Muratcan
09 Kasım 2023 18:08
600
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 09:41
3.303
"U** bey telefon numaramdan hızlı bir şekilde iletişime geçerek tüm sorunumu halletti çok teşekkür ederim. :)"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz