Ece Medikal Teknik Servisine Hızlı Ve Çözüm Odaklı Yardım Teşekkürleri
Ece Medikal teknik servisine akülü tekerlekli sandalyemle ilgili yaşadığım sorun sonrasında göstermiş oldukları çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı teşekk...


Ece Medikal teknik servisine akülü tekerlekli sandalyemle ilgili yaşadığım sorun sonrasında göstermiş oldukları çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı teşekk...

Yaklaşık 7 yıldır Ece Medikal İstanbul Bayrampaşa şubesinden aldığım uyku apne cihazını kullanıyorum. Her yıl reçeteyle maske almaya gittiğimde cihaz bakımı ücretsiz olarak yapılıyordu. Ancak 19 Kasım 2025 tarihinde yine maske almak ve bakım yaptırmak için gittiğimde, ilk defa benden bakım için 500 ...

Pazarama online satış platformunda Nefes Medikal Teknoloji satıcısı üzerinden Respirox marka tansiyon aleti satın aldım. Ürün tarafıma ulaştı, pillerini taktım ve eşimle birlikte sadece denedik. Elimizde doğruluğundan emin olduğumuz tansiyon aletiyle karşılaştırdık ve tamamen yanlış ölçen bir ürün g...

19 Nisan 2025’te, annem için hayati öneme sahip Resporox marka oksijen konsantratörünü Ece Medikal’den peşin olarak 14.500 TL’ye satın aldım. Annem 64 yaşında ve ileri seviye KOAH hastası, bu cihaz onun nefes alabilmesi için elzem. 1 Temmuz’da, cihaz henüz üçüncü ayında arızalandı. Bir hafta servist...

Merhabalar, ben bu işletmeyle ilgili yaşadıklarımı anlatayım, siz karar verin. Kim haklı? 2023 yılında rahmetli babama solunum cihazı aldık, 2 bin TL fazla ödeyerek cihazı teslim ettiğimizde bütün işlemleri kendilerinin yapacağına dair söz verdiler ve Ece Medikal'den aldık. Allah rahmet eylesin, bab...

Ece medical'den aldığımız venticure 60 model makine sorun çıkarıyor. Ekranda 'düşük peep basıncı' uyarısı çıkıyor ve alarm veriyor. Gerekli numaraları aradığımızda sürekli 'yarın geleceğiz' diyerek bizi oyalıyorlar. Ürün alacağımızı söylediğimizde hemen geldiler, fakat sorun yaşadığımızda yine oyal...

Ece Medikal tarafından satılan Respirox G2 cpap cihazı kullanıyorum. Mevcut cihazımın bakımını yaptırmak ve yeni aldığım reçetem ile de yeni bir cpap maskesi almak düşüncesiyle Ece Medikal'in Maltepe Başıbüyük şubesine gittim. İçeride 3 bayan ve 1 beyden oluşan ekip ve bir müşteri vardı. Bey person...

Ece Medikal Maltepe Başıbüyük şubesine cihazımı bakımı için getirdim. Normalde yarım saatlik bir iş için 4-5 kişi de bakım için bekliyorduk. İş yeri yetkilisi, bizi burada beklememizi istemediğini, dışarıda bir yerde bekleyip sonra gelip cihazımızı almamızı söyledi. Cihazınıza diye dükkandan dışarı ...

12.07.2023 tarihinde Ece Medikal ürünü Respirox JLO-190i (garanti belgesinde yazılan bu kod, yalnız bizde ürün farklı JLO-I590'a benziyor, nedense böyle yazmışlar) oksijen konsantratörünü Bolu Lifemed14 Medikal'den sıfır olarak aldık. Daha yılı dolmadan cihaz 3 kez arıza verdi. Firmadan değişim iste...
2 ay önce aldığım cihazı 2-3 kere kullandım, arıza yaptı. Firma, teknik servis için kargo ücretini benim karşılamamı istiyor. Sizin teknik servis ağınız burada vardı da biz mi götürmedik? Açıkçası servis ağınız yok ise bunu müşteriye mal edemezsiniz. Mağduriyetimin giderilmesini firmadan talep ediyo...

Evde yatalak cihazlara bağlı hastamız bulunmaktadır. Bu sebepten dolayı firmadan daha öncesinde hastamız için aldığımız cihazları elektrik kesintisinde çalıştıracak jeneratör talebinde bulunduk. Fatura numarasını yazdığım faturadaki güç kaynağını hastamızın cihazlarını elektrik kesildiğinde çalıştır...

02.12.24 tarihinde Ataşehir emar ort. Medikal'den kendim ve annem için respirox marka tens makinesi aldım. Ancak annemde benzer ürün varmış. Daha 48 saat geçmeden, hiç kullanmadan ürünü iade etmek istedim. B** bey, daha ürünü almadan paketini kendisi açmış olmasına rağmen, hijyenik ürün bahanesi ile...

Satıcı, aracı firma tarafından arızası tespit edilen akülü arabamın garanti süresi içinde olduğu halde sıfır ürün değişimi yapmayı reddetti. Tarih 07/11/2024 Perşembe.

5 Ağustos tarihinde yoğun bakımda yatmakta olan annemiz için hastaneden istenen ürünleri almak üzere Zeytinburnu SGK ya gittik ev ve hastane tipi oksijen tüp ve makinelerimizi teslim aldık. Sol taraftaki Ece Medikal'e güç kaynağı almak için gittiğimizde bizi SGK nın vereceği ürünü almamamız, kendile...
SGK kapsamında hasta eşim için solunum cihazı aldık Ece medikal şirketi cihazların kontrollerini yaptı almam gereken filtrelerin satışını yaptı. Eşim rahmetli olduğundan cihazı hiç kullanmadı filtreler alındığı gibi duruyor şu an 15. İş günü firmayı aradım iadeyi kabul etmiyorlar. Tüketici Hakem Hey...

08.07.2024 tarihinde Ece Medikal adlı firmadan yoğun bakımda yatmakta olan hastamız için 2 adet cihaz aldık. Bu cihazları da SGK'dan aldığımız cihazlara ilaveten almamız gerektiği, aksi takdirde cihaz bozulursa 400 bin TL cihaz parası ödemek zorunda kalacağımız söylendi. Hastamız yoğun bakımdan çıka...
10 yıldır CPAP uyku apnesi cihazı kullanıyorum. 6 ayda bir cihazı Ece Medikal firmasına raporlama ve bakımı için götürüyorum. Yapılan işlem aslında cihazdaki SD karttaki raporun 6 sayfalık rapor çıktısını veriyorlar. 7 ay evvel 200 TL ödüyordum. 45 gün önce yaptırdığımda 350 TL istediler. Benim maaş...

Arkadaşlar, herkese merhaba. Görselde adı yazan firmayla görüşüldü. Akülü tekerlekli sandalyenin bir takım arızaları vardı. Kargoyla gönderdim. Binbir imkansızlıkla kargo ücreti benim gönderdiğimden dolayı göndericiye ait denildi, kabul ettim. Daha sonra akülü tekerlekli sandalye teknik servis taraf...

Lumina takı ve aksesuar'dan aldığım nebülizatör arızalı çıktı. Daha sonra durumu satıcıya iletim. Fakat ithalatçı firma ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bu arada ithalatçı firma Ece medikal. Firma ürünü tamir etti geri bana yolladı. Fakat benden 73 TL kargo ücreti alındı. Ben durumu satıcıya anl...

Nebülizatör aldık, iki-üç ay kullandıktan sonra şarjda sorun oluştu. Servise gönderdik ve şarj aletini değiştirmişler. Sağ olsunlar ancak kargo ücretini biz ödedik. Bu durumu kargo görevlisinden öğrendik. Cihazı getirdiklerinde bize herhangi bir bilgi vermediler. Nedenini öğrenmek için kendilerine y...
Ece Medikal Avcılar şubesinden WhatsApp üzerinden 19 Nisan 2024 Cuma günü 3 motorlu hasta yatağı siparişi vermiştim. Aynı gün havale yaparak teslimatı eve getirttim. İlgili davranışlarına rağmen ürün kusurlu çıktı. Ürünün dört tarafında serum askısı takma yerinin olduğu söylenmişti ancak öyle gelmed...

Ece Medikal'in SSK anlaşması olduğunu öğrendim. Yedi yaşında, %100 raporlu solunum ve oksijen sorunu olan kızım var. Kızımı 25 gün yoğun bakımda tuttuktan sonra eve getirdik. Devlet, kızıma solunum ve oksijen makinesi sağladı. Kızım başkaları için önemsiz olabilir, ancak benim için çok değerli. Devl...

Ece Medikal Mesh Nebülizatör YS31 5 Martta bu modeli aldık. Mesh atomizerin dis yüzeyleri kuru ve içinde gerekli sıvılar dolu, şarjı da tam olmasına rağmen önce mavi sonra kırmızı ışık yanarak sönüyor çalışmıyor. 27 Martta bozuldu. Teknik servise ulaşmak mümkün değil.

Respirox marka, Air X-One oda nemlendiricisi cihazım 3 ay içerisinde arızalandı. Ece Tıbbi Cihazlar ve Medikal servisine gönderdim tamiri yapıldı ve t...