Ece Medikal’in Yanıltıcı Beyanı Ve Gecikmiş SGK Bildirimi Nedeniyle 80.000 TL’lik İade Talebim

Merhum eşim F*** K*** için 27 Mart 2026 tarihinde Ece Tıbbi Cihazlar ve Medikal San. Tic. A. Ş. Firmasından 80.000 TL bedelle bir solunum cihazı satın aldım. Firma yetkilileri, cihazla ilgili tüm evrakların SGK’ya bildirildiğini, sürecin sorunsuz şekilde işlediğini tarafımıza defalarca beyan etti. Bu beyanlara güvenerek süreci takip ettim.

Eşimin 20 Mayıs 2026 tarihindeki vefatının ardından, cihazın iadesi ve ödeme süreçleri için SGK’ya başvurduğumda, kurum sisteminde söz konusu cihaza ilişkin herhangi bir bildirim yapılmadığı, kayıt bulunmadığı bilgisi tarafıma sözlü olarak iletildi. Buna rağmen firma yetkilileri, WhatsApp yazışmalarımızda işlemleri yaptıklarını iddia etmeye devam etti; ancak herhangi bir kayıt numarası ya da resmi belge sunamadılar.

Firma, SGK’ya beyan işlemini ancak 3 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdi. Bu geç beyan nedeniyle şu ana kadar hesabıma yapılan herhangi bir ödeme yok ve süreç halen sonuçlanmadı. Eşimin vefatı sonrası cihazı 30 gün içinde teslim etmem gerektiği halde, firmanın zamanında bildirim yapmaması sebebiyle hem bu yasal sürenin aşılması riskiyle hem de ciddi bir maddi kayıp ihtimaliyle karşı karşıya bırakıldım.

Ece Medikal’in hatalı beyanları, eksik ve geç işlemleri nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, süreç boyunca yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Cihazın teslim alınarak satış bedeli olan 80.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve SGK nezdinde gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.