to read complaints and reviews, or file yours.2 ay önce aldığım cihazı 2-3 kere kullandım, arıza yaptı. Firma, teknik servis için kargo ücretini benim karşılamamı istiyor. Sizin teknik servis ağınız burada vardı da biz mi götürmedik? Açıkçası servis ağınız yok ise bunu müşteriye mal edemezsiniz. Mağduriyetimin giderilmesini firmadan talep ediyorum.
2 Ocak'ta ürün aldım, 3 Ocak'ta arıza verdi. Cihazın müşteri iletişim numarası ile iletişime geçtim, cihaz servise gönde...rildi, üstüne kargo parasını da bana ödettiler. Cihaz için kimse geri dönüş yapmadı. Cihaz geldiğinde, iki parçadan oluşan cihazın her iki parçası da bana sormadan değiştirilmiş.
Arkadaşlar, herkese merhaba. Görselde adı yazan firmayla görüşüldü. Akülü tekerlekli sandalyenin bir takım arızaları var...dı. Kargoyla gönderdim. Binbir imkansızlıkla kargo ücreti benim gönderdiğimden dolayı göndericiye ait denildi, kabul ettim. Daha sonra akülü tekerlekli sandalye teknik servis taraf
2023 mart Civil üzerinden satın aldığım Direct Nexus Nebülizatör cihazım 4 ayda maalesef bozuldu. Cihazı garanti kapsamı...nda teknik servise göndermek için gittiğimde benden kargo ücreti aldılar. Daha 4 ayda toplam 2 defa kullandım cihaz maalesef hiç memnun kalmadım. Sorunumun çözülmesini ve kargo ücr
Yaklaşık 2 aydır arızalanan cihazımın yerine garanti kapsamında değişmesi gereken ürünümü stok yok diyerek bizi oyalıyor...lar. Cihazı kullanmadan önce firmanın kullanıcılarına resmen ne haliniz varsa görün diyor. Cihazınız arıza durumunda olduğunda sizinle ilgilenmiyorlar. Destek ekibi çok kötü.
Garantisi devam eden ürünümün tamiri i için gönderdiğimde kargo parasını bana ödettiler. Tüketici kanununda kargo ücreti... satıcı firma tarafından karşılanmalıdır gerekli mercilere şikayetler yapılacaktır. Gerekli fatura ve fotoğraflar ile Tüketici Hakları'na başvurum yapılmıştır geçmiş olsun
