Ece Medikal Ürünü İle Yaşanan Sürekli Arızalar Ve İlgisizlik

12.07.2023 tarihinde Ece Medikal ürünü Respirox JLO-190i (garanti belgesinde yazılan bu kod, yalnız bizde ürün farklı JLO-I590'a benziyor, nedense böyle yazmışlar) oksijen konsantratörünü Bolu Lifemed14 Medikal'den sıfır olarak aldık. Daha yılı dolmadan cihaz 3 kez arıza verdi. Firmadan değişim istedik, Lifemed14 Medikal sorunla ilgilenmek yerine yeni cihaz satmaya çalışırken, üretici firma Ece Medikal ürünü de değiştirmemek için sürekli bahane üretmeye çalışıyor. Cihaz sıfır alınmış, 3 kez tamire girmişse demek ki sorun vardır. Mevcut cihazı alıp yenisini verirsiniz. Yok, arıza aynı yerde 3 kez mi olmuş, yok fare giren, yok suda bırakılan cihazlar oluyormuş. Madem cihazın arkasında durup gerekeni yapmayacaksınız, neden 2 yıl garanti diyorsunuz? Hastamız yatalak ve bu tarz cihazlara bağlı yaşıyor. Bizi çok mağdur ettiler.