ECA Serel Ts 14694 Model Klozet




Bir ay olmadı daha ECA Serel TS 13694 klozet satın aldım Beylikdüzü Koçtaş'tan. Üründen hiç memnun kalmadım. Satıcı beni yönlendirmesiyle aldığım bir ürün. Satıcıyla görüştüğümde 'Biz bir şey yapamayız, üretici ile görüşün' denildi. Ürün hiç kullanışlı değil, taharet musluğunu açınca su olduğu gibi alt kapağın altından yere sıçrıyor, yerler ıslanıyor. Klozetin kenarı yok ve çok yayvan ağızlı olduğundan dolayı oluşan bir durum bu. Her tuvalete girişimiz eziyet oldu. Peşinden temizlik yapmak zorunda kalıyorum. Ürünü satabilmek için satıcı yönlendirmesi hoş değil, hiç memnun değilim. Bir engelli vatandaş olarak bu konudan rahatsızım. Ürünü rahat kullanabilmek için aldık, eziyet çekmek için değil. Üretici firmanın problemi çözmesini istiyorum.
Sayın Gülnaz E. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Gülnaz E. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
ECA teşekkürler konu ile ilgilenirdi hemen çözüme gidildi. Servis gönderildi ve ürün değişimi yapıldı. Servise gelen arkadaşlar çok ilgili ve alakalı çok yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ederim























