to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Phonix Şofben banyo suyunu ısıtmıyor! Yaklaşık olarak 1 senedir evimize 6-7 kere Samsun ECA servis geldi. Mutfak ve 'Banyo' lavabo sularından sıcak su akarken, evimizin her iki 'banyo'sundan sıcak su akmıyor. 60 yani en son sıcaklığa ayarlamama rağmen, duş sıcak suyu '34' te sabit kalıyor! Kaç defa şikayet etmemize ve evimize servis gelmesine rağmen bu sorun çözülemedi ve suç en son bize atıldı! Şofben parçalarından bir kaçı değişti ama sorun çözülmedi. Anlaşılan sorun şofbende. Evimize servis gelmesini artık istemiyoruz, çünkü sorunu çözemiyorlar. Eğer bu sorun ECA Phonix şofbenin kronik sorunuysa, lütfen artık müşterilere suçu atmayı bırakın!
Şofben değişimi istiyoruz!
Aksi takdirde, bu durumu CİMER'e şikayet edeceğimizden şüpheniz olmasın!
Sayın Yılmaz S. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Yılmaz S. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. 444 0 322 Çağrı merkezimiz, 0212 3701322 Şirket Merkezimiz ve/veya [email protected] adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322
ECA tarafından ulaşıldım. Ulaşamadık demişsiniz; fakat ulaştılar bana. Lütfen yanıl bilgi vermeyin.
ECA tarafından ulaşıldım. Ulaşamadık demişsiniz; fakat ulaştılar bana. Lütfen yanlış bilgi vermeyin.
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
ECA phoenix marka yaklaşık 9 aydır kullandığım ve garantisi 2026 ya kadar olan şofbenim ısı ayarını belirlememe rağmen kafasına göre suyun sıcaklığını ayarlıyor, 35 e ayarlıyorum 67 68 derecede suyu veriyor. Bu durumla ilgili ECA müşteri hizmetlerini aradım, ilgilendiler, servis için dosya oluşturdu...
ECA şofben=pişmanlıktır Alırken. Bir. Daha. Düşünmelisiniz. Şofben sürekli arıza veriyor önce suyu yetmiş seksen derece kaynatıp haşlıyor bizi ardından buz gibi su geliyor arızaya geçiyor. Üçüncü yıl olacak neredeyse garanti süresi bitsin diye oyalıyor servis. İlk geldiğinde su basıncı dedi oysa 48 ...
2024 Kasımda ECA phoenix marka şofben aldım yalnız şofbenden hiç memnun değilim. Ben ECA markasına güvendim ancak ECA beni yarı yolda bıraktı. Suyu 35 c ayarlıyorum. Set ediyorum ancak gerek mutfakta gerek banyoda sıcaklık 70 c yi bile geçiyor. 2 kere servis geldi. Kendileri de gördü. Merkeze iletil...
Yorumlar