to read complaints and reviews, or file yours.ECA Bataryalarında Bir Yılda Kararma Ve Korozyon, Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık bir yıl önce eski bataryamda oluşan kararmalar nedeniyle, tavsiye edilen güvenilir bir marka olduğu için ECA marka iki adet batarya aldım ve Koçtaş’tan satın alarak evime taktırdım. Ancak kullanalı yalnızca bir yıl olmasına rağmen her iki bataryada da yeniden kararmalar ve yüzeyde sarı renkli aşınmalar oluştu.
Eski bataryamda yaşadığım sorunu yaşamamak için özellikle ECA markasını tercih etmiştim, buna rağmen kısa sürede aynı problemin ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü doğru ve normal koşullarda kullandığım halde bu kararmaların ve korozyonun oluşmasını kabul edemiyorum.
ECA’nın ürünlerinin arkasında durmasını, Koçtaş’tan aldığım bu iki bataryanın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Gülfer A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
