Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve İlgisiz İade Süreci Mağduriyetimi Artırdı

Yanlış Ürün Ve İlgisiz İade Süreci Mağduriyetimi Artırdı
Yanlış Ürün Ve İlgisiz İade Süreci Mağduriyetimi Artırdı
Yanlış Ürün Ve İlgisiz İade Süreci Mağduriyetimi Artırdı
profile
Özge
11 Eylül 2025 13:11
1.036

E-bebek’ten online olarak Pierre Cardin Plume ana kucağı (sipariş no: 5833*****89) aldım. Gri renk sipariş etmeme ve kutusunda da gri yazmasına rağmen, bana lacivert renk gönderildi. İade kodumun süresi 7 gün olduğu için, süresi doldu. Günlerdir yeni iade kodu talep ediyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda “ilettik, mailinize gelecek” deniyor fakat hiçbir sonuç alamıyorum. Bugün kargoya gitmem gerekiyor ve hala kod gelmedi. 1.919,00 TL ödemesini yaptığım bir ürünün bu şekilde mağduriyet yaratması kabul edilemez.

Ayrıca, Muğla Marmaris E-bebek mağazasından aldığımız Sleepy Natural ıslak mendili iade etmek istedik. Mağaza çalışanları hiçbir şekilde ilgilenmedi ve “direkt kabul etmiyoruz” diyerek iade talebimizi reddetti. Bu ürünle ilgili çok fazla şikayet olması ve güven vermemesi nedeniyle kullanmak istemedik. Ancak kullanılmamış ürünü dahi geri almamaları Tüketici Hakları'na aykırı.

Her iki konuda da çözüm bekliyorum. Hem yanlış gönderilen ana kucağının iadesinin kolaylaştırılmasını hem de kullanılmamış ıslak mendilin iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kutusuz Gelen Ürün İade Edildi Para İadesi Bir Aydır Yapılmadı

profile
Buket
03 Ekim 2025 00:33
310
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim Ve Ücret İadem Yapılmadı

profile
Duygu
10 Ekim 2025 16:53
317

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serap
11 Eylül 2025 21:53
1.553
Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Serap
01 Eylül 2025 10:57
1.248
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri