ebebek Teslim Edildi Görünen Kargo Çekmeköy Şubesinde Gelmedi Bebek Bezleri Eksik

Fatma · 2026-09-12T16:22:44+03:00

10 Eylül tarihinde E-bebek üzerinden toplam 16 adet ürün siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargoya bölündü. Kargolardan birindeki ürün teslim edildi, diğer kargodaki ürün ise sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında bgk04038284 barkod numaralı gönderimin 12.09.2026 tarihinde Çekmeköy şubesi tarafından “Teslim / Akrabası” şeklinde göründüğü halde, ben veya ailemden hiç kimse bu ürünü teslim almadı. Özellikle Molfix 5 ve 7 numara bebek bezlerim elime ulaşmadı ve şu anda elimde bebek bezi yok, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargo firmasını aramaya çalıştığımda da hatlar kapalı olduğu için hiçbir muhatap bulamıyorum. E-bebek ve ilgili kargo firmasından, teslim edildi görünen bu gönderinin nerede olduğunun acilen araştırılmasını, ürünlerimin en kısa sürede bana teslim edilmesini veya ürünler gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumda müşterinin mağdur edilmemesi için kayıtların detaylı incelenmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Fatma

ebebek

12 Eylül 16:2211

Fatma'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

ebebek

14 Eylül 14:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Fatma

14 Eylül 14:10

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Eksik Bebek Bezi Ve Çözülmeyen İade Süreci

Ceren

ebebek

7 Mart 03:34324

22.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden toplam 8 parça ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan Molfix ...5 numara bebek bezinden faturada ve siparişte 5 paket görünmesine rağmen bana sadece 3 paket teslim edildi. Ürünler 26.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Aynı gün E-bebek müşteri ...

Molfix Bebek Bezi Siparişi 12 Gün Gecikiyor, Destek Yok

Mert

ebebek

15 Şubat 01:27188

E-bebek pazarlama üzerinden 05.02.2026 tarihinde Molfix normal bebek bezi siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağme...n siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik bu ürün bebek için kişisel ve acil bir ihtiyaç olmasına rağmen böyle bir gecikme yaşanması kabul edilebilir değil. Siparişim için 731 T...

E-Bebek Kargom 6 Günden Fazla Aynı Konumda Duruyor, Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

Gülistan

ebebek

12 Mart 21:50204

27’sinde e-bebek üzerinden bebek bezi ve tekstil ürünleri siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ ay...nı yerde görünüyor, hiçbir hareket olmuyor. Ayın 6’sından beri takipte sürekli aynı konumda görünmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. E-bebek müşteri hizmetleri...

Molfix Bebek Bezi Siparişim İki Ayda Kargoya Verilmedi

Serkan

ebebek

3 Haziran 13:1464

11 Nisan 2026 tarihinde e-bebek online uygulaması üzerinden Molfix 6 beden bebek bezi siparişi verdim ve ödemesini de o ...gün, kampanyalı fiyat üzerinden peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetlerini 3–4...

Eksik Gönderilen Bebek Bezi Paketi Ve Geciken İade İçin Acil Çözüm Talebi

Mustafa

ebebek

26 Şubat 16:42396

06.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 2 paket 168’li bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 17.02.2026 t...arihinde bana teslim edildi ancak kargodan sadece 1 paket çıktı, diğer paket hiç gönderilmemişti. Yani ödediğim ürünün yarısı tarafıma teslim edilmedi. Bu durum üzerine önce müşte...