to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Çekmeköy Şubesinde Gelmedi Bebek Bezleri Eksik
10 Eylül tarihinde E-bebek üzerinden toplam 16 adet ürün siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargoya bölündü. Kargolardan birindeki ürün teslim edildi, diğer kargodaki ürün ise sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadı.
Kargo takip ekranında bgk04038284 barkod numaralı gönderimin 12.09.2026 tarihinde Çekmeköy şubesi tarafından “Teslim / Akrabası” şeklinde göründüğü halde, ben veya ailemden hiç kimse bu ürünü teslim almadı. Özellikle Molfix 5 ve 7 numara bebek bezlerim elime ulaşmadı ve şu anda elimde bebek bezi yok, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargo firmasını aramaya çalıştığımda da hatlar kapalı olduğu için hiçbir muhatap bulamıyorum.
E-bebek ve ilgili kargo firmasından, teslim edildi görünen bu gönderinin nerede olduğunun acilen araştırılmasını, ürünlerimin en kısa sürede bana teslim edilmesini veya ürünler gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumda müşterinin mağdur edilmemesi için kayıtların detaylı incelenmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
