to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 25.11.2025 Salı sabahı 5833****76 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi verirken ekranda “bugün şu saate kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde kargoda” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Buna güvenerek 2 adet uyku tulumu satın aldım ve toplamda yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım.
Siparişten hemen sonra kargoya teslim edilmiştir şeklinde SMS aldım, ardından da kargo takibini bir iş gününden sonra yapabileceğim söylendi. Ancak bugün 28’i olmasına rağmen hâlâ kargom yok. Ebebek’in Hepsijet ile çalıştığını öğrendim, Hepsijet üzerinden kontrol ettiğimde ise böyle bir gönderi olmadığı yazıyor. Ebebek ile iletişime geçtiğimde ise her seferinde ürünlerin henüz kargoya verilmediğini, hazırlandığını ve talebimin işleme alındığını söylemekle yetiniyorlar.
Ben çocuğuma kışlık ihtiyaçlarını karşılamak için bu uyku tulumlarını aldım, ürünü kışın alıp neredeyse yazın teslim almamı bekliyorlar gibi bir durum oluştu. Ürünleri indirimli aldığım için iade de olsun istemiyorum, sadece söz verdikleri gibi acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin net bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5830****86 numaralı siparişimle Tummy İlk Yatağım ürününü satın aldım. Ancak elime ulaşan kargo, sipariş ettiğim ürün yerine Madame Coco marka bir paspas oldu. Bu durumu hem kargo şirketine hem de e-bebek’e hemen ilettim. Hepsijet kargosu, yanl...
ebebek sitesinden 26 Şubat'ta alışveriş yaptım. 581472... numaralı siparişim 27 Şubat'ta Hepsijet kargosuna verildi. Kargom sürekli ana merkezde kaldı, asla dağıtıma çıkmadı. Hepsijet firması günlerce beni oyaladı. En sonunda kargo takip numaramı iptal ettiler. Onca uğraş sonucunda kargoda sıkıntı o...
13.08.2025 tarihinde Ebebek üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim iki farklı kargo ile gönderildi. Ürünlerden yalnızca bir tanesi bana ulaştı, kalan 3 ürün ise Hepsijet kargo tarafından kaybedildi. Hepsijet ile üç kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her defasında "Dönüş sağlanacaktır...
Ebebek firmasından ayın 12'sinde vermiş olduğum 5829****27 numaralı siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Siparişim, Ebebek'in sistemsizliği yüzünden iki farklı kargo firmasında da kaybolmuş olup, bana herhangi bir şekilde dönüş yapılmamıştır. İlk kargo firmasında ürünlerim bir günde kargo firmasına v...
Ebebek uygulaması üzerinden 11.02.2024 tarihinde verdiğim mama siparişim bugün itibariyle 13 gün geçmesine rağmen halen bize ulaşmadı. Kargo takibi ile kargomun nerede olduğunu göremiyorum ve kargomun nerede olduğu hala belli değil. Ebebek müşteri hizmetlerini dört beş kez aradık ve yaptığımız görüş...
Yorumlar