to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayaşehir Park Mavera Ebebek mağazasından aldığım body ürününün kol kısmı yırtık çıktı. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürüp durumu anlattım. Takım lideri bir hanımefendi ile konuşurken, personellerden M**** isimli çalışan gelip benimle tartışmaya başladı. Ürünün kusurlu olduğunu ve faturamı göstermeme rağmen, bana “Size neden inanalım, belki siz yaptınız” gibi ifadelerle suçlayıcı bir üslup kullandı ve yardımcı olunmadı.
Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Yaklaşık 229 TL ödediğim bu ürünün iadesi veya değişimi için mağazaya başvurduğumda hem mağdur edildim hem de saygısız bir tutumla karşılaştım.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle hem özür bekliyorum hem de ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
29 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Park AVM Ebebek mağazasına oto koltuğu almak için gittim. Ürünlere bakarken, çalışan personellerden biri ellerinde kampanyada olan bir ürün olduğunu, istersem onu alabileceğimi söyledi. Ayrıca iki gün içinde şehir dışına çıkacağımı ve beş aylık bebeğimin emniyeti için o...
Ebebek 1501-İzmir Dpark mağazasından 31.08.2023 tarihinde saat 15:47 de N312023000168975 fatura numarası ile 539.94 TL alışveriş yaptım. Siparişimde aynı beden aynı ürün çeşitlerinden 5 adet aldım. Acele acele aldığım için ve ebebek ten sürekli alışveriş yapıyoruz herhangi bir dorun ila karşılaşmadı...
25 Ağustos Salı günü saat 15:00-15:30 arasında Konya Kent Plaza Ebebek mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bir gün önce aldığımız ebeveynin Kontrolü Bisiklet Baby Toys ürününün tekerlekleriyle ilgili bir sorun yaşadık. Başka bir şubeye danıştığımızda iade veya değişim y...
Ebebek'ten aldığım kendi markaları olan Baby Plus marka yürüteci aldığımdan beri bebek oturunca tekerlekleri hareket etmediği için Ebebek Taurus AVM mağazasına teknik desteğe teslim ettim. 21 gün sonra ürün geri geldi. Ürünü almaya gittiğimde sorunun çözülmediğini, aynı olduğunu, yük binince hareket...
09/08/2025 tarihinde Ankara Taurus Ebebek mağazasından aldığım ürünün üst etiketinde ve iç etiketinde farklı bedenler yazıyordu. Bu nedenle yanlış bedeni almışım. Ertesi gün (10/08/2025) değişim için mağazaya gittiğimde, sistemlerinde problem olduğu gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Ayrıca aynı...
Yorumlar