ebebek takım lideri

Ebebek'ten vermiş olduğum 5 parça ürün siparişinden 4 parça teslim edildi ancak 5 ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. 13 şubattan bugüne kadar bana herhangi bir çözüm sunulamıyor. Müşteri hizmetleri sürekli oyalama taktiklerine başvuruyor. Çağrı merkezi takım lideriyle görüştüm ve kendisi bana bir t...

09.01.2026'da İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki Ebebek şubesinden Clementoni bul tak araba aldım. Ürün kasada satılırken hiçbir şekilde kontrol edilmedi ve ürünün değişiminin olmadığı da bana söylenmedi. Olumsuz hava koşulları, şubeye uzak olmam, bebeğimin çok küçük olması ve aynı zamanda hami...

06.01.2026 tarihinde Brandium ebebek şubenizden yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi şirketim adına fatura kesilmesi talebiyle gerçekleştirdim. Kasada işlemi yapan kişinin takım lideri/mağaza sorumlusu olduğunu öğrendim. Vergi numaramı vererek şirket adına fatura istedim, kendisi ...

28.12.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Ebebek mağazasına Kanz marka Okie Dokie model bebek arabasını incelemek için gittim. Ürüne baktığımız sırada mağaza personeli, bebek arabasının fiyatının 18.999 TL olduğunu, kasada da ekstra %20 indirim olduğunu ve ürünün yaklaşık 15.000 TL civarına ge...

Kırıkkale Podium AVM Ebebek mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 25.000 TL ödeyerek satın aldığım travel sistem bebek arabasında arıza oluştu. Ürünün garanti kapsamında tamire gönderilmesi için dün akşam mağazaya gittim. Hatta sorun bizden kaynaklı bile olsa ücretini karşılayabileceğimi belirttim. Mağa...

5 aylık bebeğim için Ebebek Cevahir mağazasından satın aldığım Luxus Hamilton model bebek arabası, tamamen normal kullanım sırasında oturma yerinin altındaki çapraz demirlerin ayrılması sonucu kırıldı. Olay 5 Kasım Çarşamba günü yaşandı ve bebeğimle yolda giderken araba bir anda sağa yattı, bebeğim ...

Kayaşehir Park Mavera Ebebek mağazasından aldığım body ürününün kol kısmı yırtık çıktı. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürüp durumu anlattım. Takım lideri bir hanımefendi ile konuşurken, personellerden M**** isimli çalışan gelip benimle tartışmaya başladı. Ürünün kusurlu olduğunu ve faturamı ...

12 Ekim 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Cinkaya şubenizde, Philips Avent pipetli yeşil bardak almak istedim. Ürünün rafında indirimli bir etiket fiyatı vardı. Kasaya gittiğimde mağaza çalışanı, ürünün etiket fiyatından satılamayacağını söyledi. Gerekçe olarak müşterilerin ürünleri yanlış yere ta...

Sorunlu alışverişin adresi Ebebek Reyonda gördüğüm ürünün fiyatı ile kasada çıkan fiyat farklı, aynı üründen iki defa geçiyor. Bu sorunla tekrar karşılaşınca mağazaya geri gittiğimde, sorunumu anlattığımda personelin bulduğu 'harika' çözüm 'bugün git, yarın gel' oluyor. Mağazada takım lideri olarak ...

08.09.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Karaman Park Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Molfix bebek bezi alırken mağazada “2. Üründe %50 indirim” kampanyası olduğunu gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak kasada kampanya indirimi uygulanmadı. Durumu takım liderine ilettiğimde, “Ya...

25.08.2025 tarihinde Çanakkale Kepez E-bebek mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle çok rahatsız oldum. Yaptığım 523 TL’lik ödemenin, hiçbir gerekçe olmadan ve tamamen varsayımlara dayanarak tekrar istenmesiyle karşılaştım. İnternet bankacılığı hesabımdan ödemenin alındığını açıkça göstermeme rağm...

3 Ağustos 2025 tarihinde Gebze Centre Ebebek Mağazası’ndan Maclaren Twin Techno ikiz bebek arabası satın aldık. Ürün mağazada olmadığı için kargo ile tarafımıza gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra beklentimizi karşılamadığı için iade talebinde bulunduk. Önce müşteri hizmetlerini aradık, ardından...

Üç hafta önce E-bebek Beykoz Kavacık mağazasına gittim ve kızıma hediye edilen hediye kartını kullanmak istedim. Ancak sistemlerinin güncellemede olduğunu belirttiler ve kartı kullanamayacağımı söylediler. 21.08.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya gittim, fakat bu sefer de kasiyer isteksiz ve kibirl...

Esenyurt City Center Outlet E-Bebek şubenizde 10.08.2025 günü yaşadığım olay ile ilgili şikayetimi belirtmek isterim. Mağazada rafta barkodlu ve fiyatı belirtilmiş olan Mgs Manav Kasası Sepetli – 399,99 TL ürününü, 4 yaşındaki çocuğum istediği için satın almak istedim. Ürünü raftan aldık ve yoğun ol...

Merhaba bugün İstanbul kızıltoprak şubenizden hediye bir ürün alındı 25.07.2025 tarihi 12.52 de eşim aldı. Fatura talebimiz oldu ki en doğal hakkımız personel kasada ki yeni başlamış faturayı yanlış kesmiş vergi numarasına 111111 usulsüz vergi dairesine de T.C. Numara mı yazmış mail olarak gelince f...

15.07.2025 tarihinde Ebebek İstanbul Lens mağazasından gerçekleştirdiğim alışveriş sonrasında, ürünle ilgili yaşanan sorun nedeniyle, mağaza personelinin yönlendirmesiyle ürünlerin tamamı iade edilmiştir. İade işlemi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile yapılmış, sistem tarafından da işlem başarılı...

Mobil uygulamanızdan bir ürün satın aldım. Ürün hasarlı geldi. İade etmek için internet sayfanıza baktığım da mağazadan çek olarak değişim yapılabilir. Bilgisi mevcut. Ancak mağaza da yaka kartında takım lideri yazan hanımefendi ürün hasarlı buradan hiçbir şekilde işlem yapamam dedi. Bakın Ebebek - ...

E-bebek'ten aldığım oyuncak arabayı aynı gün içinde hiç kullanmadan geri verip yerine başka bir ürün almak istedim. Sadece ambalaj poşetini açtığım için ürünü geri almadılar. 'Aynı poşetten bulursan alalım' dediler. Böyle bir muamele olabilir mi? Sakarya City Mall Ebebek şubesi takım liderinden şika...

4 Mayıs pazar günü Maltepe Park ebebek mağazasından saat 11.26 da satın aldığım Sleepy marka bio natural bebek bezi sahte çıktı. 1 gün sonra mağazaya, daha önceden marketten almış olduğum orijinal götürüp sahte çıktı ürün iade ya da değişim istiyorum dediğimde alamayız dediler. Personelin biri kadın...

+2

Merhaba, Ebebek'ten 5827****71 numaralı siparişi verdim. Birçok kargo firmasıyla anlaşmaları varken, benim bulunduğum ilçeye gelmeyen kargo firmasını seçip ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım, aynı il içinde adres değişikliği yapılabiliyormuş; fakat telefon danışmanı Y****** Hanım yardımc...

Merhaba, Ebebek Bostancı şubesinde (E5 kenarında) bir müşterinin sorusunu kasa yetkilisi yanıtlayamadı. Bunun üzerine sırada 6 kişi, 15 dakika boyunca bekledik. Şube Takım Lideri (E****) telefondan arandı, ancak hiçbir şekilde çözümlenemedi. Biz beklemeye devam ederken takım lideri (E****)'ın şehir ...

Ebebek Mağazası, 90 gün değişim hakkı verdiği ürünü keyfi olarak değiştirmiyor. 15 Şubat 2025 tarihinde Ebebek merkez müdürlük şubesinden, N152025000106750 fatura numarası ile aldığım 2 askı setinden birinin hızlı alışveriş yaptığım için eve geldiğimde kirli olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 18 Mar...

Merhabalar, Şanlıurfa Novada E-Bebek mağazasından bir adet süt sağma pompası aldım ve alırken kasiyer ve satış temsilcisi tarafından hijyen ürünlerinde değişim olmadığı iletilmedi. Ürünü doktora gösterip olmadığı takdirde ya değişim ya da iade edebilir miyiz dediğimizde evet cevabını aldık, fakat 2...

+1

E-bebek Erzincan park AVM şubesinden bugün sabah saat 10'da 3 adet buhar makinesi aldım, bunlar; 1) Deerma f301 digital üstten dolum ultrasonic soğuk hava nemlendirici 2) Weewell whc640 soğuk buhar üfleyici 3) Kanz manuel üstten doldurmalı buhar makinesi aynı gün ürünleri evde denediğimde Kanz marka...