to read complaints and reviews, or file yours. 
E bebekten bin tl üzeri alışveriş yaptık. Sonra SMS geldi ve 200 TL çek kazandınız diye Ancak bugün ebebek.com üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, bu çekin “kullanıldı” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ben bu çeki hiç kullanmadım.
Herhangi bir işlem yapmadan, çekin geçersiz hale gelmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İlgili çekin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Çek bilgileri ve iletişim bilgilerim A****** S**** adına kayıtlıdır.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
27.01.2024 akşamı, Ebebek mobil uygulaması üzerinden '1000 TL değerinde hediye çeki alın, 1200 TL olarak mağazada kullanın' kampanyasından 1000 TL değerinde çek satın aldım. Çekin açıklamasında 'satın aldığınız an kodlar SMS yoluyla hemen iletilecektir' yazıyordu. Ancak bana sadece 'siparişiniz alın...
Ebebek hediye çeki kampanyasından yararlanmak için iki kez biner TL'lik alışveriş yaptım. Çekin son kullanma tarihi 30.01.2024'tü. İlk oyuncak için indirim olmasına rağmen uygulamadılar, müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. Ertesi gün başka ürünler aldım, yine kullanamadım ve bir hafta bo...
Ebebek uygulamasından yaklaşık 1250 liralık alışveriş yapmıştım. Uygulamada 1000 TL üzeri siparişlerde 200 TL çek verildiği yazıyordu. Ben de bebek bezi ve mamadan oluşan siparişimi onayladım. Ancak çek verilmedi. Ebebek mağazasına gittiğimde ise mama aldığım için verilmediğini söylediler. Şimdi s...
Ebebek 1000 TL üzeri alışverişte hesabıma tanımlanan 200 TL hediye çekini kullandırtmıyor uygulama üzerinden çek kullanılmış gözüküyor mağazada ise alışveriş yaptığım ürünlerin 2sini iade edip 980 TL civarında yeniden alışveriş yapmama rağmen çek pasif durumda gözüküyor ve hediye çekini kullandırtma...
Ebebek uygulaması siparişimi iptal edip hediye çekimi iade etmedi. Ebebek üzerinden yaptığım alışverişte 100 TL kupon kullandım ve sonra kalan miktarı hesabımda kayıtlı olan hediye çeki ile ödeyip kalanı da kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişim kargoya verilmeyince aradığımda siparişi göremedikler...
Yorumlar