to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.25 tarihinde mağazanızdan arkadaşımın çocuğuna hediye almak için gittim. Ürünleri aldım, kasada saat 13.00-13.30 arasında çalışan erkek kasiyer, yeni sisteme geçtiğinizi, fiş çıkarmayı bilmediğini ve fiş veremeyeceğini söyledi. Ürünlerin hediye olduğunu, değişim kartı istediğimi belirttim. Ancak kendini beğenmiş bir üslupla, 'Bedenine göre alsaydınız' dedi. Sistem değişikliğinden dolayı dün gelen bütün müşterilere de fiş vermediğini ve böyle satış yaptığını iletti. Üslubu ve müşteriye yaklaşım tarzı çok kötüydü. Herkes çalışmak zorunda değil; madem işi beğenmiyor ya da özel sorunları var, sizin gibi bir firmanın böyle kişileri çalıştırmaması ya da geri planda görevlendirmesi gerekiyor. Çevrede çocuklu aileler olduğu için tartışmadım, çünkü çocuklar etkilenebilirdi. Ancak bu kasiyere gerekli uyarı ve ikazın yapılmasını istiyorum.
Cuma günü mağazadan aldığım bir üründe yırtık çıktı bunu bugün değişime götürdüm kasiyere gösterdim bakın bunun burası yırtık nasıl yapabiliriz dedim kasiyer bizde böyle bir şey olmaz diyerek beni suçladı itiraz ettim kendim yırtsam niye getireyim dedim. Bizim ürünlerimiz hatalı olmaz bilemem dedi. ...
25.11.2024 tarihinde yani bugün saat 17:40'da Markantalya Ebebek şubesinde alışverişimi tamamlamak için kasaya geldiğimde aşırı derecede saygısızca tavır ve konuşma üslubu ile karşılaştım. Bebek patiği ve atıştırmalık alacaktım (patikler reyonda yani tamamen satış alanında, tekrar ile belirtiyorum, ...
Ebebek mağazasına 26.02.2024 tarihinde hediye oyuncak almak için gittim. Önce kumandalı araba baktım. "Aşağıda arkadaş denesin iade değişim yok" denildi. İade değişim, sorunlu ayıplı üründe 6 ay boyunca benim tüketici olarak hakkımdır. Hediye alıncak ürünün paketini bozmak ne derece mantıklı? Uğraşm...
Aynı mağazan birkaç gün önce aldığım 5 adet oyun hamurunun bir tanesini sadece açtım ve kötü çıktı bende hepsini iade veya değişim olacak şekilde geri götürdüm. İade kasasında benimle ilgilenen görevli sitemkar ve uğraşmak istemezcesine mutsuz bir tavırla işlemimi yaptı. Ama zahmet oldu yani öyle bi...
Artık dedim, bana bu üslupla söylerseniz bakmam gibi davrandı. Gelip ürünü anlatın dedim, işim var dedi ve ben sinirlendim. Gelmeyecek misiniz? Siz şimdi dedi. Gelmeyeceğim, işim var dedi. Ve ben de aşağıda yetkili bir bayan vardı, kendisine anlattım. Yukarı çıktığımızda F**** orada gitmişti bile, d...
Yorumlar