İptal Edilen Siparişin Ücreti 7 Gündür İade Edilmedi

31.08.2025 tarihinde e-bebek.com üzerinden 5830****71 numaralı sipariş ile bir bebek arabası satın aldım. Ürün, yanlış bir kargo firmasına teslim edildiği için bulunduğum adrese hiç ulaşmadan 01.09.2025 tarihinde doğrudan e-bebek firmasına geri iade edilmiş. Bu durumun ardından siparişin iptal edilm...

16 Temmuz’da Ebebek’in online sitesi üzerinden 5829****44 numaralı siparişimle bir bebek mama sandalyesi satın aldım. Siparişim uzun süre “yolda” olarak göründü ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kırık geldiği gerekçesiyle sipar...

Siparişim Keyfi Bir Şekilde İptal Edildi, Mağdur edildim. Ebebek'in mobil uygulaması üzerinden bayramın ilk günü, %20 + %10 indirimle bir bebek arabası satın aldım. Siparişim başarıyla oluşturuldu ve uygulama üzerinde tahmini kargoya veriliş tarihi olarak 13 Haziran 2025 bilgisi yer aldı. Bugün, ür...

15 Ekim 2025 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden Sahara 12v akülü araba (uzaktan kumandalı, 4X2, beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5831****16. Gece fırsatları kampanyası kapsamında ve ayrıca 400 TL değerinde kupon kullanarak toplamda 5.846,97 TL ödeme yaptım. Normalde ürün daha pahalıydı; h...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 05.05.2025 tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: 5828****99. Daha sonra 12.05.2025 tarihinde telefonuma siparişin hazır olduğuna ve mağazadan teslim alabileceğime dair SMS geldi. Ancak iş sebebiyle ani olarak şehir dışına çıkmam ger...