to read complaints and reviews, or file yours.11.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Antalya Erasta AVM’de bulunan Ebebek mağazasına bebeğim kucağımdayken alışveri...ş için gittim. Kasaya geldiğimde çalışanlardan biri başka bir müşteriyle ilgileniyordu, diğer çalışan ise bizi görmesine rağmen kasayı açmayıp elindeki çikolataları dizmeye devam e
"İade edebildik sonunda…"
"İlgilenen Hasret hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler🙏"
Antalya Erasta AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Babyjem markasına ait basamaklı ve katlanır kloz...et adaptörü satın aldık. Ürün fiyatı yaklaşık 1000 TL idi. Ürünü ilk kullanım denememizde klozete kesinlikle sabitlenmediğini, ayaklarının da sabit durmadığını fark ettik ve çocuğu
24.04.2026 tarihinde Antalya Erasta E-Bebek mağazasına bebeğime alışveriş yapmak için gittik. Kasada beklerken bulunduğu...m kasadan işlem alınmadığını, yan kasaya geçmem gerektiğini söylediler. Ben de denileni yaparak diğer kasaya geçtim ve önümde sadece bir kişi olmasına rağmen sıramı bekledim. Sıra
15.04.2026 tarihinde Antalya Erasta Ebebek mağazasından Baby Toys 3 tekerlekli katlanır bisiklet satın aldım. Ürünü aldı...ktan sadece bir saat sonra aynı ürünün 2.200 TL indirimle satışa sunulduğunu gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ar
27.03.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Antalya Erasta AVM ebebek şubesinden yaklaşık 1.700 TL tutarında alışveriş yap...tım. Aldığım ürünlerin hediye paketi yapılmasını rica ettiğimde personel, hediye paketini kendim yapabileceğimi söyledi ve gösterdiği yerden paketi hazırlamaya çalıştım. Ancak kağı
03 Şubat 2026 tarihinde e-bebek’in kendi online sitesi üzerinden toplam 8 parça indirimli ürün satın aldım. Siparişim ka...rgoya verildi ve sistemde teslim tarihi 07 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 09 Şubat olmasına karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde, h
Aralık ayında, yaklaşık bir ay önce Antalya Erasta AVM’de bulunan Ebebek mağazasına ürün iadesi yaptım. İade işlemim sır...asında ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili fiş veya numarayı hatırlamıyorum ancak ma
Bugün Antalya Erasta AVM Ebebek mağazasında kasada duran zayıf, kapalı, genç bayan çalışanın ilgisiz ve alaycı tavırları...yla karşılaştım. Müşteri olarak kendisine bir soru yönelttiğimde, samimi olmayan ve küçümseyici bir üslupla yanıt verdi. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası müşteri h
14 Ağustos’ta Antalya Erasta Ebebek mağazasından kredi kartı ile 9.999 TL’ye Hamilton T1 bebek arabası satın aldık. Ürün...ü eve getirdiğimizde kutusunu açınca kumaşında hafif bir kaçık olduğunu fark ettik. Hemen Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Sistemsel bir problem olduğunu, 2-3
07.08.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Erasta Ebebek mağazasında kasiyer ile yaşadığım olumsuz bir deneyimi p...aylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında R***** isimli kasiyerin bana karşı kaba konuşması ve hakaret içeren ifadeler kullanması beni son derece rahatsız etti. İstediğiniz yere şi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
