ebebek İade Ücret Gecikmesi

Ürün teslimi ve para iadesi: 30 ocakta oluşturmuş olduğum siparişi iptal ettim ve para iadesi talep ettim. 30 ocaktan bu... yana (bugün 10 Mart) 10'dan fazla müşteri temsilcisi ile görüştüm talebinizi aldık vs deyip telefonu kapattılar. Bugün aradığımda sistemde böyle bir talebin olmadığını ve kart bil...

5 Mart’ta E-bebek internet sitesi üzerinden birden fazla bebek ürünü için 5835****01 numaralı siparişi verdim. Siparişim... 9 Mart’ta firma tarafından benim onayım ve bilgim dışında iptal edildi ve ödemenin 5 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla belirtilen süre dolmu...

E-bebek’in online sitesi üzerinden bin liralık hediye çeki kullanarak bir çocuk montu satın aldım. Ürünün bedeni küçük g...eldiği için iade ettim ve iade edilen ürünün kendilerine yaklaşık 2 hafta önce ulaştığı sistemde de görünüyor. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen bin liralık tutar hesabıma ü...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 28 Şubat tarihinde “Pizza mama sandalyesi” adlı ürünü satın aldım. Kargo süresi gecik...tiği ve ürüne acil ihtiyacım olduğu için 5 Mart tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal sırasında en fazla 5 gün içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden gün...

E-Bebek’in web sitesi üzerinden şubat ayında yeni doğan bebeğim için hediyelik ürünler ve granül sabun siparişi verdim. ...Kargo elime ulaştığında granül sabunun paketinin patlamış olduğunu ve ürünün kokusunun diğer ürünlere de sindiğini gördüm. Bunun üzerine ürünleri iade ettim. Siparişim için toplam...

E-bebek’ten 6 Mart tarihinde toz leke çıkarıcı ve çocuk alıştırma külodu satın aldım. Bu siparişe ait 5835****07 numaral...ı siparişim daha sonra iptal edildi ve iadem onaylandı. Toplam 1.419,94 TL ödemeyi banka kartımla yapmıştım. İade sürecim onaylanmasına rağmen üzerinden 3 gün geçtiği halde ücreti...

14 Ocak’ta Ebebek üzerinden aldığım Golden Goat 2 keçi sütlü devam sütü ürününün siparişini iptal ettim ve iadem onaylan...dı. Sipariş numaram 5834****41. İade tutarı olan 669,99 TL’yi kredi kartıma yatırmaları gerekiyordu ancak aradan 53 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecin...

22.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden toplam 8 parça ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan Molfix ...5 numara bebek bezinden faturada ve siparişte 5 paket görünmesine rağmen bana sadece 3 paket teslim edildi. Ürünler 26.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Aynı gün E-bebek müşteri ...

E-bebek mobil uygulama üzerinden 7 Şubat tarihinde bir krem siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği içi...n 14 Şubat’ta uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödediğim tutarın kartıma iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefo...

16 Şubat’ta ebebek internet sitesi üzerinden Adıyaman Kahta, Turgut Özal Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yaklaşık 1.03...0 TL tutarında kampanyalı mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****94'tür. Bugün 6 Mart olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün...

13 Ocak 2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5834****78 numaralı online siparişi verdim. Siparişim 2 gün içerisinde Hepsijet... kargo firmasına teslim edildi. Yaklaşık 2 haftalık bekleyişin ardından kargom hâlâ tarafıma ulaşmadığı için e-bebek müşteri hizmetleriyle görüşerek mutabık kaldık ve Hepsijet inte...

31 Ocak’ta e-Bebek uygulaması üzerinden 6.479,28 TL ödeyerek bir şifonyer satın aldım ve ürün 3 Şubat’ta tarafıma teslim... edildi. Sipariş numaram 5834****24’tür. Ürünün iki farklı paket halinde gelmesi gerekirken bana iki adet aynı paket gönderildi. Bu nedenle bazı parçalardan iki tane varken, bazı p...

16 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden cüzdan uygulamasına bakiye yükledim. Daha sonra bu tutarın kre...di kartıma iade edilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Cüzdanımdaki bakiye hâlâ hesabımda bekliyor ve iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Ebebek çağrı merkezini...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaptığım bebek ürünleri alışverişimin iad...esiyle ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 26.02.20...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde kredi kartı ile 7.700 TL tutarında, 5834****66 sipariş numaralı b...ir dolap satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmek üzere adresime getirildi; ancak kargo kutusu yırtılmış, ıslanmış ve ciddi şekilde hasar gör...

27.12.2025 tarihinde İstanbul Bostancı ebebek mağazasından yaptığım alışverişte 1 adet aldığım uyku tulumu kasada 2 kez ...geçirilmiş ve 699 TL fazla ödeme yapmışım. Faturam SMS olarak geldiği için mağazada fark edemedim, eve gidince detayı kontrol ettiğimde durumu anladım. Aynı gün çağrı merkezi ile ...

5 Şubat tarihinde ebebek online üzerinden, 5834****41 sipariş kodlu toplu ürün alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden Kor...bell çöp kovası sistemi bir türlü kargoya verilmedi. Daha sonra ebebek müşteri hizmetleri beni arayarak barkod hatası olduğunu, istersem iade veya değişim yapabileceğimi söyledi. ...

E-bebek’ten yaptığım online alışverişlerde gönderilen ürünler eksik olduğu için iade süreci başlatmama rağmen yaklaşık 4... aydır ücret iadem yapılmadı. İlk ürünü Aralık ayında, ikinci ürünü ise Ocak ayında iade ettim, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme tarafıma ulaşmadı. İlgili ...

03.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden mama sandalyesi ve hışırtılı kitap siparişi verdim, aynı gün içinde de ...siparişi iptal ettim. Sipariş ekranında ürünler “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, neredeyse bir ay geçmesine karşın 4 bin küsur liralık ücret iadem yapılmadı. Bugün tesadüf...

13.02.2026 tarihinde E-bebek’ten satın aldığım bebek arabası Horoz Lojistik ile dağıtıma çıktıktan sonra, ürünü teslim a...lmadan iade sürecini başlattım. Daha sonra kargonun 18’inde E-bebek deposuna teslim edildiği bilgisine ulaştım. Çağrı merkezi ile yaptığım tüm görüşmelerde, ürünün depoya hâlâ tes...

E-bebek internet sitesinden 29 Ocak tarihinde Baby Plus Gourmet mama sandalyesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 3 Ş...ubat’ta iade talebi oluşturdum ve 6 Şubat’ta da ürünü iade kargosu ile gönderdim. Toplam 3.329,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinde E-bebek müşteri ...

Ebebek’ten 14 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Ürünün gönderimi çok geç olacağı bilgisi nedeniyle 18 Şubat’ta sipa...rişi iptal ettim. Ancak 5834****55 numaralı siparişime ait 409,98 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. İptal işlemine rağmen para iadesi günlerdir gerçekleşmediği iç...