Fiyat Arttı, Kalite Düştü; Hayal Kırıklığı Yaşadım

İstanbul Meydan AVM E-Bebek mağazasından aldığım Pofy 6XL bebek bezlerinde, son aldığım paketten itibaren ciddi bir kalite düşüşü yaşadım. Daha önce 50’li paketini 200 TL’ye alırken, bu hafta aynı ürünün 50’li paketi 240 TL oldu. Fiyat artışını bir yere kadar anlayabiliyorum; ancak aynı anda ürünün bu kadar incelmesi ve kalitesinin düşmesi beni çok şaşırttı.

Yaklaşık 1 haftadır kullandığım bu yeni paketlerde, bez o kadar ince ki bebeğim çiş yaptığında hemen dışarı sızıyor. Yan bantları (cırt kısmı) doğru düzgün tutmuyor ve bez genel olarak çok kalitesiz bir hale gelmiş durumda. Bu yüzden ürünü kullanamaz oldum ve mecburen başka bir markaya geçtim. Şu an elimde kullanamadığım yaklaşık 200 adet Pofy bebek bezi kaldı.

Hem fiyat artırılıp hem de kalite bu kadar düşürülünce gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. Üründe ne değiştiyse bunun incelenmesini, bu kalite düşüşünün nedenini açıklamalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.