to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Çayırova Ebebek şubesinde 26 Şubat'ta 999,99 TL'ye satın aldığımız şarjlı kazıcı denenmeden bize teslim edildi. Eve gidip denediğimizde açma kapama düğmesinde temassızlık olduğunu tespit ettik ve 27 Şubat'ta mağazaya gittik. Sorunu anlattığımızda oyuncaklarda değişim olmadığını, deneyerek verdiklerini ve iade değişim olmadığını söylediler. Ancak satın aldığımızda ürün denenmedi ve bize böyle bir bilgi verilmedi, kesinlikle ilgilenilmedi. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracaktık, iş uzamasın diye Ebebek şikayet hattını arayarak şikayetimi anlattım ve şikayetimi aldıklarını, 48 saat içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ama hiçbir dönüş yapılmadı. Ürün iade alınmadığı takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız.
5 gün önce Ebebek Viaport mağazadan aldığım pilli oyuncak evde denediğimde çalışmadı, yakın olan Ebebek Çayırova şubesine konuyu belirttim fakat oyuncakta değişim yok, ayrıca deneyip bozuk ise hemen getirmeniz gerekli diye değişim yapılmadı. Üzerinden haftalar geçmiş sanki kırık yok çıkık yok barış ...
Mağazada oyuncağı denedikten sonra kutusunu toplarken deneyen arkadaşın kutuya eksik parça koyması ve bunu kabul etmemesi. Eksik olan parça pil haznesinin kapağı. Denemek için ürünü active ürün sağlam olduğunu görünce ödeme için kasaya yöneldim. O sıra da arkadaş kutuyu kapattı. Eve geldikten sonra...
17.02.2024 tarihinde Edirne Keşan şubesinden ana depodan çıkış yapmış bir Velocy akülü araba satın aldım. Ürünün kargolanması için ısrarcı oldum ve 29.02.2024 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda, ürünün herhangi bir koruma malzemesi olmadan dağınık bir şekilde paketlendiğini ve ön tamponun kırı...
Kocaeli Gebze Center içinde bulunan E-bebek mağazasından Pierre Cardin marka park yatak satın aldık. Doğumdan üç ay önce satın aldığımız ürünü doğumdan sonra kullanmaya başladığımızda, henüz 10 gün olmadan her yerinden sesler gelmeye başladı, her köşesi ayrı oynuyordu. İade için mağazaya götürdüm, t...
Ebebek firmasından 4 gün önce oyuncak hediyesi aldım. Alırken kasiyere soru sordum: 'Ürün arızalı çıkar veya yaşına uymazsa değişim yapılıyor mu?' diye. 'Evet, numaranızla değişim yapabilirsiniz,' dediler. Bugün diğer şubeye gittiğimde oyuncaklarda değişim ve iade olmadığını söylediler. Müşteri tems...
Yorumlar