to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Antares Ebebek mağazasından yaptığım alışverişi aynı hafta içinde iade ettim. Ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece çek verebileceklerini söylediler. Aynı çek online hesabıma da yansıdı ve 25 Ağustos'ta online sipariş oluşturdum. Çek kullanıldı ancak siparişim gelmedi. Günlerdir çağrı merkezini arıyoruz, hep aynı cümlelerle karşılaşıyoruz: 'Yetkili birimlere iletiyorum, en kısa sürede dönüş yapılacak.' Ne iptal ne de iade konusunda herhangi bir dönüş yok, yetkili birine aktarma da yapılmıyor. Ebebek, ücret iadesi yapmıyorsun, en azından çekimin iadesini yap; bir daha mağazanızdan alışveriş yapmak istemiyorum.
Bugün Ankara Antares Ebebek mağazasında alışveriş yaptım ve yeni ürünler aldım. Aynı zamanda elimde iade etmek istediğim ürünler de vardı. Ancak mağaza çalışanları, “Şu an iade alamıyoruz, sistemde sıkıntı var” diyerek iade ürünlerimi kabul etmediler. İlginç olan, yeni ürün alımında hiçbir sorun yaş...
Ebebek 01.06.2024 tarihinde Ankara ili Antares alışveriş merkezinde bulunan Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Aynı gün yarım saat içerisinde aldığım ürünlerden 1 adedini iade etmek istedim. Çalışanlar iadenin uzun süreceğini bunun yerine ürün tutarında hediye çeki verebileceklerini, bu işlemin d...
20 Ağustos tarihinde Ankara Antares Ebebek mağazasından hiç açılmamış Philips Avent biberon ürününü iade ettim ve bana 2749,98 TL tutarında 3027072112080010000264 numaralı çek verildi. Ancak, çekin işleme alınmasını bekliyorum ve bu nedenle acil almam gereken ürünü bir türlü temin edemiyorum. Kasada...
Ebebek Ankara Antares mağazasından 14 eylülde yapmış olduğum toplam 3 adet 1000 TL ve üzeri alışverişlerden toplam 3 adet hediye çeki kazandım. Fakat mağazada bana çek numarası vb. Veremediklerini, daha sonra SMS geleceğini söylediler. SMS gelmedi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda 21 ekimden itibaren...
Ebebek mağazasından online alışveriş yaptım. Yapar yapmaz yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. 'Adres değiştiremiyoruz,' dedi. 'İptal edin,' dedi. Ettim ama iki ürün kabul edilmedi. Neyse, dedim tamam beklerim iptal edildi. Denilen ürünlerin para iadesi günlerdir yat...
Yorumlar