Ebebek'ten Aldığım Üründe Yırtık Ve İade Sorunu

Ebebek mağazasından kızım için satın aldığım saç bandanasında bariz bir yırtık çıkması sonucu, nakit veya kupon şeklinde iade almak için mağazaya gittim. Mağazada satış sorumlusu, ürünün üretici firmaya gönderilmesi gerektiğini ve bizim mesuliyet kabul etmediğimizi söyledi. Böyle bir satış ve böyle bir üslup görmedim. Bir ürün alırken mağazanın kurumsal olması değil, mantıklı hareket edebilen bir yer olması önemliymiş.




















