Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

profile
Furkan
03 Aralık 2025 19:20
217

25 Kasım 2025 tarihinde Ebebek’ten online sipariş verdim. Sipariş numaram 5833**6105. Siparişim 9 gündür kargo firmasının aktarma merkezinde bekliyor ve bu süreçte tarafıma Ebebek tarafından hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı.

Kargonun durumunu takip ettiğimde paketimin uzun süredir hareket etmediğini görüyorum. Ebebek online asistana bağlanarak destek almaya çalıştım ancak siparişimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Siparişimin teslim adresi Ankara Keçiören olmasına rağmen bu kadar uzun gecikme yaşamam kabul edilebilir değil.

Siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve kargomun güncel durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ebebek-online-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yok-2.jpg
ebebek-online-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yok-1.jpg
profile
1 Destek
Furkan
Furkan
05 Aralık 2025 10:23

Dün akşam Ebebek müşteri hizmetlerini aradım inceleyip size döneceğiz denildi ama yine sonuç yok bekliyorum

Furkan
Furkan
07 Aralık 2025 17:30

Sürekli oyalamaya çalışıyorlar kargom geciktiği halde halen yeni ürün göndermek yerine kargoyla görüşeceğiz ileteceğiz deyip duruyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve avukatıma bildireceğim durumu

Furkan
Furkan
09 Aralık 2025 01:22

Siparişimin halen kargoya durumu sorulmuş cevabı bekleniyormuş. Ebebek müşteri hizmetlerine iptali ve ücretinin ödenmesini söyledim buradanda aynı şekilde siparişimin iptalini ve ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Furkan
Furkan
18 Aralık 2025 20:36

Ücret iadesini 10 kasımda bankaya ilettik dediler. ARN numarası aradığımda vermediler

Furkan
Furkan
19 Aralık 2025 18:17

Ücret iadem hem eksik hesaplanmış hem de bankaya yatırılmamış ve suçu bankaya atıyorlar bekleme süresinde diye yuh artık Ebebek

Furkan
Furkan
28 Aralık 2025 13:56

1 hafta önce IBAN istediler sözde 2 günde yatacaktı hesaba tabi ben inanmadım ama IBAN 'ı verdim 1 haftadır yatmadı param

Furkan
Furkan
30 Aralık 2025 14:20

1 aydan fazla süre geçti halen mağdurum bir türlü iade ücretini yatırmak istemiyorlar.

Furkan
Furkan
06 Ocak 20:55

Yaptığım alışverişin üzerinden 43 gün geçtikten sonra ücret iadesi yaptılar. Onu da eksik yatırdılar 1 alana 1 bedava tişörtü aldım, sanki benim suçum gibi kampanya dışı yapıp elime ulaşan tişörtü fazla fiyat gösterip eksik ücret iadesi yapıldı. 43 günde 12 defa kargoyu aradım 30dan fazla ebebek müşteri hizmetlerini aradım ne bir özür ne bir hediye çeki kuponu... Bir daha sizden hiçbir şey almam bedava deseniz bile almam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Merve
13 Ekim 2025 00:19
224

profile
Tuğba
21 Temmuz 2023 11:49
461

Ebebek Online Siparişim Sürekli Gecikiyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Rüveyda
15 Kasım 2025 20:04
183

profile
Usame
19 Ekim 2025 14:35
248
yanlis-adresi-duzeltemedim-siparisimi-iptal-edemedim-magdur-oldum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru