to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek'ten bana hediye olarak bir ürün alınmıştı, ben de bunu değiştirmek istedim. Elime bir çek verdiler, kasaya gittim ve yeni aldığım ürünlerle birlikte işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak orada, çekin kullanıldığı söylendi ve sistemde bir sıkıntı olduğu belirtildi. 0216'lı destek hattını aramam gerektiği söylendi, aradım. Şimdi de diyorlar ki, ürünü alan kişiye aktive edebiliriz, sizin üzerinize olmadığı için aktive edemeyiz, o kişiye söyleyin diyorlar. Daha yetkili birini isteyince ise telefonu yüzüme kapattılar. Şimdi size şunu sormak isterim: Hediye eden kişiye ben ne diyeyim, 'Beğenmedik, değiştirmek istiyoruz' mu demeliyim? Nezaket kurallarından bir haber olan Ebebek şirketini kınıyorum ve bu işi çözmelerini istiyorum.
Ebebek hediye ürün geldi. Değişim için mağazaya gittim fakat alacağım ürünler sadece internete özel ürünlermiş, mağazada satılmıyormuş. Bana internet üzerinden alabilmem için hediye çeki tanımladılar. Uygulamadan alışveriş yapmak istediğimde ise 'başkasının çekini kullanamazsınız' diye hata alıyorum...
Ürün bedelinin bir kısmını hediye çeki, kupon gibi bir yöntemle ödedim. Değişim yapmak istediğimde bu kısmın iade edilmediğini gördüm. Danışman ve yetkili kişiler bu uygulamayı savundu. Müşteri hizmetleri de bu kısmın iade edilmediğini belirtti. Sonrasında ebebek.com iletişim formu üzerinden aldığı...
Hediye gelen ürün için değişim yapacaktım, bir şey bulamayınca hediye çekine çevirdim. Faturada hediye alanın adı yazıyor. Ürün almak için gittiğimde, 'Çekiniz kullanılmış görünüyor.' denildi. Fatura kimin adınaysa onu arayıp sorun, çeki o kullanmış deniyor. Ne diyeceğim, arayıp 'Sen bana hediye alm...
Yakın zamanda yeni doğan bebeğimize bir tanıdığımız Ebebek mağazasından hediye aldı. Ürün küçük geldiği için mağazaya gidip değiştirmek istedik. O an uygun ürün bulamayınca bize kodlu bir hediye çeki verdiler ve buraya kadar her şey normaldi. Asıl rezillik bundan sonra başladı. Verdikleri kod çalış...
Ebebek alışveriş kurumsal mağazaları kafasına göre kural koymuş. Elektrikli ufak ürün aldım eşime telefonla görüşüp istediği ürün mü diye sorana kadar mağazadan çıkmış bulundum ama farklı ürünmüş. Ürünü değiştirmek istediğimde bana değişim olmaz dediler. İade yok dediler. Biz size çalışır vaziyette ...
Yorumlar