Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebebek Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum Ve İade Talep Ediyorum

profile
Fatma
05 Aralık 2025 10:09
433

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce cüzdanıma 1099 TL yükledim. Ancak o günden beri bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum, ödeme aşamasında sistem ödemeyi almıyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunmadılar ve mağduriyetim giderilmedi.

Artık bu bakiyeyi kullanmak istemiyorum, cüzdanıma yüklediğim 1099 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

ebebek-cuzdan-bakiyemi-kullanamiyorum-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Aralık 2025 10:28

Yaklaşık 4 gün önce Ebebek online işlemler üzerinden hesabımdaki cüzdana 1099 TL yükledim. Ancak bu tutarı yüklediğim günden beri hiçbir şekilde alışverişte kullanamıyorum, sistem bakiyemi kullandırmıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ebebek’le görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, ne sorunu çözdüler ne de net bir açıklama yaptılar. Sonuç olarak hem alışveriş yapamıyorum hem de param cüzdanda kilitlenmiş durumda duruyor.

Cüzdanıma yüklediğim 1099 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

ebebek-cuzdan-bakiyemi-kullanamiyorum-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beyza
Beyza

Aynı durumu bende yaşadım fakat çözüm üretmiyorlar. Cüzdan kısmına girip yüklediğiniz bakiyeyi iade tuşuna basıp kartınıza geri yükleyebilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
05 Ekim 2025 09:24
225
"Yaşadığım mağduriyet hemen giderildi, özür için 500 TL çek hediye ettiler, teşekkür ederim"
iptal-edilen-alisveriste-geciken-iade-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

İptal Edilen Siparişin İadesi 30 Gündür Yapılmadı, Net Açıklama Bekliyorum

profile
28 Kasım 2025 21:50
303
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru