E-Bebek Şubesinde Çocuklara Saygısız Davranış Ve Küçümseyici Sözler

12.09.2026 tarihinde akşam saat 19.15 civarında Siirt Merkez Siirt Park AVM’deki E-Bebek şubesine kızımla birlikte oyuncaklara bakmak için gittik. Kızım raftaki oyuncaklara sadece bakarken mağaza çalışanı, sanki ortada bir oyun oynama veya zarar verme durumu varmış gibi, yüksek sesle “oynamak yasak” diye bağırdı. Küçük bir çocuğun sadece oyuncağa bakmasına bile bu şekilde sert ve saygısız bir üslupla müdahale edilmesi bizi hem üzdü hem de rahatsız etti.

Diğer mağazalarda böyle bir durumla hiç karşılaşmadığımızı söylediğimizde ise çalışan, “burası Siirt, işinize geliyorsa” şeklinde cevap verdi. Hem şehirle ilgili bu küçümseyici ifade hem de müşteriye karşı kullanılan bu tavır, bir anne olarak beni çok kırdı ve E-Bebek markasına yakışmadığını düşündüm.

Bu olaydan sonra şahsım adına Siirt’teki bu E-Bebek şubesiyle bir daha alışveriş yapmak istemiyorum. Asıl isteğim, benden sonra mağazaya gelecek ailelere ve çocuklara aynı saygısız tavrın gösterilmemesi, çalışanlara müşterilere ve özellikle çocuklara karşı daha saygılı ve anlayışlı bir iletişim dili benimsetilmesi için gerekli uyarıların yapılmasıdır.