Ebebek Uygulamasında Aktivasyon Kodu Gelmiyor, Hesabıma Giremiyorum

Ebebek’in Android uygulamasını yeni güncelledim ve ilk kez kullanmak istedim. Ancak uygulamaya giriş yapmak için aktivasyon kodu talep ettiğimde, kod hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır ara ara denememe rağmen, uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan numaram dışında başka bir numara da kullanmıyorum.

Şu ana kadar Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Uygulamayı İstanbul’dan kullanmaya çalışıyorum ve hesabıma kayıtlı e-posta adresim b**********@hotmail.com’dur. Uygulama açılıyor fakat giriş yapmak için gerekli olan kod gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun ilk defa uygulamayı indirdiğimde ortaya çıktı ve o zamandan beri devam ediyor.

Ebebek’ten beklentim, aktivasyon kodumun tarafıma iletilmesi ve uygulama üzerinden hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır. Uygulama ile ilgili bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.