Braun Thermoscan 3 Ateş Ölçerinin Güvenilir Olmadığı İçin Para İadesi Talebi

E-bebek Ankara Taurus AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Braun thermoscan 3 ateş ölçer satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri cihazın ölçümleri gerçekçi ve güvenilir görünmüyor. Ard Arda beşer dakikalık periyotlarla ölçüm yaptığımızda, farklı kişilerde denememize rağmen cihaz her seferinde aynı derecede ölçüm veriyor. Aynı kişilerin ateşini farklı bir cihazla ölçtüğümüzde ise değerlerin değiştiğini, Braun cihazın gösterdiği sonuçlarla uyuşmadığını görüyoruz.

Ürünü yaklaşık 3500 TL ödeyerek aldım ve özellikle bebek için kullanacağımız, güvenilir bir ürün olsun diye Braun marka tercih etmiştik. Ancak bu şekilde yanlış ve hep aynı derecede ölçüm yapması nedeniyle cihazı güvenle kullanamıyoruz. Yorumlarda, değişim yapılan cihazlarda da benzer sorunlar yaşayan kullanıcılar gördüğüm için değişim yerine ücret iadesi talep etmenin daha doğru olacağını düşünüyorum.

Braun ve E-bebek’in, sağlam ve doğru ölçüm yapmayan bu cihaz için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma para iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Ürünün ekranında görünen ölçüm sonucuna ait fotoğrafı da şikayetime ekliyorum.