to read complaints and reviews, or file yours."Genel merkezden Hasret Hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim, sorun çözüm odaklı yaklaştı diğer Ebebek çalışanları gibi kaba ve çözümsüz değildi."
24 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E-bebek satıcısından Babyjem... marka ayaklı bebek yıkama küveti siparişi verdim. Sipariş numaram 11109749
14.08.2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden 5840****36 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde termostatlı 3...’lü küvet seti ve bebek temizleme pamuğu bulunuyor ve toplam 12.435,60 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şek
"Bir mağaza müdürünün münferit hatasını ebebek genel merkez çok hızlı bir şekilde giderdi. Teşekkürler"
10 Temmuz tarihinde E-bebek’ten 1679 TL ödeyerek bir bebek küveti satın ald...ım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra küvetten su sızdırma s
04.07.2025 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden bir bebek küvet seti siparişi verdim. Ürüne sonradan ihtiyacım k...almadığı için siparişim kargodayken iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim, ürün de hiç elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında siparişin iade depoya teslim edildiği açıkça görünmes
18 Haziran’da Ebebek’in online sitesi üzerinden 5837****96 numaralı siparişimle ayaklı bebek küveti satın aldım. Ürünüm ...1,5 aydır kargo takip ekranında sürekli kargoda/transfer sürecinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca talep oluşturdum. Sonunda beni aradıkların
E-bebek üzerinden Sakarya’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim 5833****95 numaralı siparişimde yer alan bebek küv...et seti, kargo firmasına teslim edildiği günden bu yana 6 gündür hiçbir hareket olmadan Birgundekargo Balıkesir XL şubesinde bekletilmektedir. Yani Sakarya’ya gönderilmesi gereken
19.03.2026 tarihinde E-bebek Aksaray mağazasından termostatlı 3’lü küvet seti satın aldım. Mağazada ürünü alırken kırık,... çatlak ve delik kontrolü yapıldı ancak termostat kontrolü yapılmadı. Ürünü doğum öncesinde sadece kontrol amaçlı açtığımda termostatın bozuk olduğunu fark etmedim, doğum yaptıktan
30 Mart 2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden bebeğim için bir küvet seti satın aldım. 31 Mart’ta bir günde Kargo’y...a verildiği bilgisi geldi ancak 2 Nisan’dan bu yana ürünüm bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen kargo firması her seferinde “bugün gelecek”
Ebebek’ten online olarak termostatlı bir bebek küveti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra termostatının arızalı old...uğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın Ebebek mağazasına götürmem gerektiği, ürünü orada kontrol edecekleri söylendi. En yakın mağazanın evime
10 Şubat’ta Ebebek’in online mağazasından bebek küveti siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****17. Aradan bu kadar zama...n geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi. Bir bebeğin temel ihtiyacı olan bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmem hem kız
31.01.2025 tarihinde İstanbul Marin AVM’de bulunan E-bebek mağazasından yeğenim için 1.649 TL tutarında bir bebek küveti... satın aldık. Satın alma esnasında herhangi bir sorun yaşamadım. Eve geldiğimizde ürünü detaylı incelediğimizde, küvetin bebeğe küçük ve dar geldiğini fark ettik ve hiç kullanmadan
Babyjem markasına ait bebek küvetini kısa süre önce aldım. İlk siparişimde ürün kırık geldi, ben de E-Bebek mağazası üze...rinden değişim yaptım. Ancak yenilenen ürünü Yenidoğan bebeğimle sadece ikinci kullanımda yine kırılma yaşadım. Bu kez küvetin kenar kısmı kırıldı ve bu durum hem güvenlik açısında
Şanlıurfa’daki Ebebek mağazasından bir bebek küveti satın aldım. Üründe sadece dış ölçüler belirtilmiş, iç ebatlar hiçbi...r yerde yazmıyordu. Eve gelip ürünü kullandığımızda bebeğimizin küvete sığmadığını gördük, iç hacmi beklediğimizden çok daha küçük çıktı. Bu durumu mağazaya ilettiğimde, çalışanla
25 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Ebebek mağazasında katlanır bebek küveti almak istedim. Ürün etiketinde indirimli ...bir fiyat belirtilmişti, ancak kasada bu indirim uygulanmadı ve indirimli fiyat ile kasadaki fiyat arasında 1000 TL gibi ciddi bir fark çıktı. Mağazada yaklaşık yarım saat bekledim
17 Ağustos tarihinde Ebebek üzerinden satın aldığım bebek küveti, filesi ve bebek temizleme pamuğu ürünlerini iptal etti...m. Toplamda 882 TL iade edilmesi gerekirken, banka hesabıma yalnızca 750 TL yatırıldı. Sipariş numaram: 5820****65. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 1-5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
