Su Sızdıran Bebek Küveti İçin Acil Değişim Talebi

10 Temmuz tarihinde E-bebek’ten 1679 TL ödeyerek bir bebek küveti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra küvetten su sızdırma sorunu yaşamaya başladım.

Ürünü aldıktan sonraki 15 gün içinde mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları firmayla iletişime geçeceklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem ürünün bebek güvenliği açısından sorun oluşturmasından hem de bu kadar kısa sürede arıza yapmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bebek küveti için tarafıma ürün değişimi yapılmasını ya da gerekli görülüyorsa onarımının sağlanmasını talep ediyorum.