to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım Graco Mirage model bebek arabasının açma-kapama mekanizmasında, ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli bir sorun yaşıyorum. Her kullanımda açıp kapatmakta zorluk çekiyorum; bu durum özellikle bebekli anneler için ciddi bir pratiklik sorunu oluşturuyor. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle çözüm arayışına girdim.
Ebebek müşteri danışmanıyla iletişime geçtiğimde, ürün değişimi için teklif mesajı aldım. Ancak mağazaya gidip mağaza müdürüyle görüştüğümde, bana yeni bir alternatif sunulmadı ve sadece iki yıl önce almış olduğum ücret kadar bir iade çeki oluşturuldu. Günümüz koşullarında, iki yıl önceki tutarla yeni bir bebek arabası almak mümkün değil. Yetkili servis değişimi kabul etti fakat mağaza bu konuda yardımcı olmadı.
Benim beklentim, güncel fiyat üzerinden yeni bir ürün verilmesi ya da mağduriyetimin giderilmesi yönünde. Konunun çözülmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 786 420 565.
Ebebek firmasından almış olduğum Hamilton marka bebek arabasının kutusunu aldıktan bir süre sonra evde açtım, bebek arabasını kurduğum esnada kilitleme mekanizmasının düzgün çalışmadığını fark ettim. Taurus Ebebek mağazasından almış olduğum ürünü aynı mağazaya götürdüm, bebek arabalarıyla ilgilenen ...
Haramidere Ebebek mağazasından mart ayında 2 yıl garantili Chicco marka bebek arabası aldım. Ancak bebeğim küçük olduğu için mayıs ayında kullanmaya başladım ve tentesi sürekli çıkmakta, açılıp kapanmakta zorluk yaşanmaktadır. Ayrıca yatış yeri yamuk duruyor. Ambalajın jelatini hâlâ üstünde duruyor....
Ebebek’ten 2018 yılında aldığım Kraft marka bebek arabasının mandalı kırıldığı için artık kapanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve kapanmıyor. Konuyla ilgili olarak Ebebek’in Emar mağazasına başvurdum; ancak ürünün 2 yıl garantisi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Gara...
Bebek arabası almıştım tekerinde sorun olduğu için tadilata göndermiştik. Teker tadilatı geldi. Mağazadan teslim almaya gittiğimizde bebek arabası açılmadı bile. İskeleti demirleri yamuk bir şekilde teslim edilmeye çalışıldı ve mağaza çalışanı da olaya şahit olduğundan dolayı tekrar gönderelim dedi....
E-Bebek mağazasından 2022 temmuz ayında graco marka bebek arabası aldım. Aynı tarihte daha uyguna internet üzerinden farklı marka almak yerine, Ebebek kurumsallığını düşünerek bu alışverişi yaptım. 2023 ağustos ayında bebek arabasının plastik aksamı kırılarak sürüşe engel sorun yarattı. Bende Ebebek...
Yorumlar