E-Bebek Fatura Talebim Reddedildi: Geçmiş Alışveriş Belgeleri Erişilemiyor
E-bebek mağazalarından son yıllarda yaptığım alışverişlere ait faturalara u...laşmakla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2021 Ocak ayından
E-bebek mağazalarından son yıllarda yaptığım alışverişlere ait faturalara u...laşmakla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2021 Ocak ayından
Ebebek online mağazasından 19 Ağustos tarihinde Maxi Cosi Spinel 360 oto ko...ltuğu satın aldım. Ürünü kullanmadım, arabaya koyduğum anda, daha kurulumun
E-bebek’ten 31 Temmuz tarihinde aldığım baby Plus Discovery kanguruyu iade etmek istiyorum ancak online iade işlemi sıra...sında sistem sürekli hata veriyor ve iade kodu oluşturulmadığı için süreci tamamlayamıyorum. İade sürem dolmak üzere olmasına rağmen bu hata düzeltilemedi. Yaklaşık iki gündür ayn
13.08.2026 tarihinde Konya Kentplaza E-bebek şubesinde yaşadığım bir iade işlemindeki uygulamayı paylaşmak istiyorum. He...llo Baby markalı deniz ayakkabısını iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade için çek belgesi düzenleneceği söylendi. Bu işlem sırasında bana verilen çek belgesinin boş kısmına a
"Ürünü geçte olsa teslim ettiler, sonrasında yaşatılan sıkıntı için özürlerini ilettiler."
09.09.2025 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Lansinoh giyilebilir çift taraflı göğüs pompasını 5.799,99 TL öd...eyerek satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 5830****25’tir. Ürünü kullanmaya başladığımda yeterli çekim gücüne sahip olmadığını, yani düzgün çalışmadığını fark ettim ve ü
"İademi geçte olsa yaptılar"
04.02.2026 tarihinde ebebek internet sitesinden 5834****51 numaralı siparişi, “Mağazadan Teslim” seçeneği ile verdim. Ür...ün, sistemde “Mağazadan Teslimata Hazır (Mall of İstanbul AVM)” durumuna gelmiş olmasına rağmen, ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Teslim almadan cayma hakkımı kullanmak istedi
1 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla Hello Baby pijama takımı, astronot desenli, laci...vert erkek bebek ürünü için sipariş verdim. Ürünü özellikle ihtiyacım olduğu için satın almıştım, ancak siparişimin 11 Şubat 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ed
10.10.2025 Tarihli Alışverişe İlişkin Değişim/İade Talebinin Reddi hakkında İlgili Makama / ebebek Müşteri Hizmetleri’ne..., 10.10.2025 tarihinde mağazanızdan hediye edilmek üzere üç parça bebek kıyafeti satın aldım. Ürünler kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve satılabilirliği korunmuş durumdadır. Yu
24 Kasım tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5832776696 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1.189,93 TL tutarındak...i ürünüm Hepsijet tarafından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” şeklinde gerçeğe aykırı bir kayıt oluşturuldu. Bunun üzerine ürünümün peşine düştüm ve Hepsi
30 Ağustos 2025 tarihinde ebebek online mağazasından Rabi Beyza Country büyüyebilen beşik siparişini 5830591779 numarası...yla verdim. 5 Eylül 2025’te Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen ürünün içinden 6 adet parça eksik çıktı. Bu nedenle 16 Eylül 2025’te iade talebi oluşturdum ve ürün aynı gün k
E-bebek mağazalarınızdan kredi kartı ile 9.530,20 TL bedelle satın aldığım Kraft anne yanı beşik ve park yatağı ürününün... iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, iade koşullarına tamamen uygun şekilde (kutusu, faturası ve eksiksiz içeriği ile) mağazanıza teslim edilmiştir. Ancak ta
Ebebek uygulamasından 30 Temmuz 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım 11 parça ürünün 31 Temmuz'da kargolanacağı yazı...yordu. Fakat kampanyalı aldığım 10 parça ürün stokta bulunmasına rağmen kargolanmadı. Sadece 1 tane normal fiyattan aldığım ürün kargolandı. Satış sözleşmesinde sepetime ekleyerek
22 Haziran tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden indirimde iken almış olduğum Avent Buharlı Sterilizatör 3'ü 1 Arad...a ürünüm, tahmini teslim tarihi 27 Haziran görünmesine rağmen teslim edilmedi. Site üzerinden yaptığım görüşmede hızlandırdıklarını söylediler. Yine bekledim. Bu sefer arayıp ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100