Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Satışı Sonrası Geciken Ödeme Ve Mağduriyet

profile
Muhammed
06 Kasım 2025 21:32
500

Asla bu firmaya cihaz vermeyin 27.09.2025 tarihinde EasyCep a. Ş.’ye İstanbul Marmara Park şubesinde iPhone se 2022 model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında, ödemenin 1 gün içerisinde yapılacağı belirtildi ancak aradan 1 ay 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve hatta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum fakat halen bir çözüm sunulmadı. Satış işlemime ait numara: 1315602’dir. Ayrıca bu süreçte kira ödememi de gerçekleştirmek zorunda kaldım ve mağduriyetim daha da arttı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

EasyCep’ten beklentim, ödememin derhal yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

06 Kasım 2025 21:51 (Şikayetten 19 dakika sonra)
07 Kasım 2025 12:29
Muhammed
Muhammed
13 Kasım 2025 15:18

Hiçbir şey değişmedi 2 aya doğru gidiyoruz

17 Kasım 2025 13:48

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

17 Kasım 2025 13:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bertuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bertuğ
08 Ağustos 2025 13:14
1.303
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satılan İphone Ödemesini 26 Gündür Yapmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serdar
28 Ağustos 2025 16:28
783
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep İphone Satışında 28 Gündür Ödeme Yapılmıyor

profile
20 Ekim 2025 13:41
1.218
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mesut
22 Ekim 2025 15:53
328
easycep-odeme-sozu-tutulmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz